Dell PP05XA Et program svarer ikke eller lukker ned gentagne gange, Programkompatibiltetsguide

Et program svarer ikke eller lukker ned gentagne gange

OBS! Software indeholder almindeligvis installationsoplysninger i dokumentationen eller på en diskette eller CD.

A F S L U T P R O G R A M M E T —

1Tryk <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.

2Klik på Jobliste.

3Klik på det program, der ikke længere svarer.

4Klik på Afslut.

K O N T R O L L É R S O F T W A R E - D O K U M E N T A T I O N — Om nødvendigt afinstallér, og geninstallér derefter programmet.

Et program, der er beregnet til et tidligere Microsoft® Windows® operativsystem

K Ø R P R O G R A M C O M P A T I B I L I T Y W I Z A R D ( P R O G R A M K O M P A T I B I L I T E T S G U I D E ) —

Programkompatibilitetsguiden konfigurerer et program, så det kører i et miljø, der er lig med ikke- Windows XP-operativsystemmiljøer.

1Klik på Start-knappen, peg på Alle programmer →, Tilbehør, og klik derefter på

Programkompatibiltetsguide.

2På velkomstskærmen, klikkes på Næste.

3Følg vejledningen på skærmen.

En hel blå skærm kommer frem

S L U K F O R C O M P U T E R E N — Hvis du ikke er i stand til at få svar ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved at bevæge musen, skal du trykke og holde på strømforsyningsknappen i 8-10 sekunder, indtil computeren slukkes. Genstart derefter din computer.

Andre softwareproblemer

S E I S O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N E N E L L E R K O N T A K T S O F T W A R E F A B R I K A N T E N F O R O P L YS N I N G E R O M P R O B L E M L Ø S N I N G —

•Kontrollér, at programmet er kompatibelt med det operativsystem, der er installeret på din computer.

•Kontrollér, at computeren opfylder de nødvendigie minimumskrav, der behøves til at køre softwaren Se i softwaredokumentationen for oplysninger.

•Kontrollér, at programmet er installeret og konfigureret rigtigt.

•Undersøg, at enhedsdriverne ikke er i konflikt med programmet.

•Om nødvendigt afinstalleres og geninstalleres programmet.

42

Hurtig referenceguide