Anhang A Problemsuche und Support
Anhang A
Problemsuche und Support
Alle Motion Computing Tablet PCs haben eine Reihe von strengen Leistungs- und Qualitätssicherungstests bestanden. Dennoch ist es möglich, dass gelegentlich ein Problem auftreten kann. Falls Sie keine Lösung in den folgenden System- und Softwarefällen finden, überprüfen Sie die “Support- Optionen” in diesem Kapitel, oder wenden Sie sich an unsere Website unter www.motioncomputing.com/support.
LÖSUNGEN |
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PROBLEM | URSACHE | LÖSUNG |
STROMVERSORGUNG |
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Der Tablet PC startet nicht, wenn | Der Netzschalter wurde nicht | Schieben und halten Sie den |
der Netzschalter betätigt wird. | vollständig betätigt. | Netzschalter wenigstens eine |
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| halbe Sekunde lang, aber nicht |
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| länger als drei Sekunden. |
| Vollständig entladener Akku oder | Schließen Sie den Netzadapter |
| kein Akku und keine | an, um den Tablet PC zu |
| Netzversorgung. | betreiben und den Akku zu laden. |
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Der Tablet PC lässt sich nicht | Eine Anwendung hat den Tablet | Betätigen Sie die Sicherheitstaste |
herunterfahren. | PC blockiert. | (kleine Taste mit einem |
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| Schlüsselsymbol), um den |
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| Windows |
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| starten und die Anwendung zu |
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| schließen. |
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| Schieben und halten Sie den |
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| Netzschalter wenigstens fünf |
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| Sekunden lang, um ein |
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| Herunterfahren des Tablet PCs zu |
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| erzwingen. |
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| Motion Computing M1400 Tablet PC |