Anhang A Problemsuche und Support
PROBLEM | URSACHE | LÖSUNG |
BETRIEBSSYSTEM |
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Das | Der Tablet PC erlaubt die Eingabe | Schalten Sie den Tablet PC aus |
vergessen, es kann nicht auf das | einer bestimmten Anzahl von | und dann wieder ein, und |
System zugegriffen werden. | falschen Kennwörtern, bis das | versuchen Sie noch einmal, das |
| System gesperrt wird. | Kennwort einzugeben (Sie können |
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| dies so oft wie nötig durchführen). |
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| Falls Sie das Kennwort vergessen |
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| haben, wenden Sie sich an den |
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| Motion Computing Technical |
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| Support unter |
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| www.motioncomputing.com/ |
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| support für Informationen über |
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| das Aufheben einer |
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| Systemssperre. |
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Das gerade bearbeitete | Das Programm ist abgestürzt. | Betätigen Sie die Sicherheitstaste |
Programm reagiert nicht mehr, der |
| (kleine Taste mit einem |
Zeiger bewegt sich jedoch und |
| Schlüsselsymbol) an der Tablet |
andere Programme funktionieren. |
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| Manager zu öffnen und das nicht |
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| reagierende Programm zu |
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| beenden. |
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Das System reagiert langsamer | Die Festplatte ist entweder voll | Starten Sie das |
als gewöhnlich. | oder fast voll. | Datenträgerbereinigungs- |
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| Dienstprogramm, um unnötige |
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| und temporäre Dateien zu |
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| löschen. Entfernen Sie unnötige |
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| Programme und Dateien. |
| Die Festplatte muss | Starten Sie die Defragmentierung, |
| defragmentiert werden. | um Dateien und Ordner auf der |
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| Festplatte zu konsolidieren. Lesen |
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| Sie den Abschnitt “Leistung und |
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| Wartung” im Microsoft Hilfe- und |
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| Supportcenter. |
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KOMMUNIKATION |
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Die drahtlose Kommunikation | Die Standardeinstellung steht auf | Deaktivieren Sie das |
verbindet sich ständig, auch wenn | Eingeschaltet. | Kontrollkästchen Wireless |
nicht erwünscht. |
| Communication (Drahtlose |
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| Kommunikation) im Motion |
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| Dashboard. |
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Daten werden nicht durch ein fest | Das | Verbinden Sie es neu und prüfen |
verbundenes | richtig angeschlossen. | Sie die LEDs neben dem LAN- |
übertragen. |
| Anschluss |
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| sollten grün und gelb blinken. |
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