Preguntas QUE SE Hacen CON Frecuencia

P.¿Qué sucede si no estoy suscrito a la televisión de cable?

R.Si en su área se cuenta con televisión de cable, podrá haber servicio de información con o sin servicio de televisión de cable. Hable con su compañía local de cable para que le den la información completa sobre los servicios de cable, incluso el acceso de alta velocidad a la internet.

P.¿Qué hago para que me instalen el sistema?

R.Por ahora se recomienda firmemente usar la instalación profesional de parte de su proveedor de cable. Ellos se cerciorarán que la conexión del cable a su módem y a su computadora se haga correctamente. Próximamente, habrá tiendas que ofrecerán productos y servicios de instalación en coordinación con su compañía local de cable.

P.¿Cómo se conecta el Módem de Cable Digital de RCA a mi computadora?

R.Si tiene una computadora que cumple con los requisitos mínimos de sistema que se señalan en este libro, ¡ya está listo! El módem RCA se conecta al puerto 10Base-T Ethernet de su computadora. Si ésta no viene equipada con una interface Ethernet, podrá adquirir una tarjeta Ethernet en su tienda local o de su proveedor de cable.

P.Una vez que esté conectado el Módem de Cable Digital, ¿cómo tengo acceso a la internet?

A.Su compañía local de cable se convierte en su Proveedor de Servicios de Internet,* ofreciéndole una amplia gama de servicios incluso correo electrónico, y servicios de charla, noticias e información.

P.¿Puedo ver televisión y navegar por la internet al mismo tiempo?

R. ¡Claro que sí! Y su línea telefónica no estará ocupada mientras que está en línea.

P.¿Puedo conectar más de una computadora al módem?

R.Sí– un sólo Módem de Cable Digital de RCA puede apoyar hasta 16 computadoras.**

P.¿Qué quieren decir con banda amplia?

R.Expresado de manera sencilla, significa recibir información en una amplitud mayor de banda que con una línea telefónica normal. Una banda más ancha, “más amplia” significa más información, más rápido.

P.¿Qué es DOCSIS y qué significa?

R.“Data Over Cable System Interface Specifications” (“Especificaciones de Interface de Sistema para Información por Cable”) es la norma de la industria que prácticamente todas las compañías de cable están adoptando al modernizar sus sistemas. Cumplir con DOCSIS significa que el Módem de Cable Digital de RCA trabajará prácticamente con todos los modernos sistemas de cable en América del Norte si alguna vez se muda a otro lugar.

*Se aplican cuotas por suscripción mensual.

**Se requiere equipo adicional.