若要使用 Windows 2000 硬體疑難排解，請：
1依次按一下開始按鈕和說明。
2依次按一下內容標籤中的疑難排解及維護、Windows 2000 的疑難排解和硬體。
3在硬體疑難排解清單中，依次按一下我的電腦上有硬體衝突的情形需要解決和下 一步。
在 Windows XP 中使用系統還原
Windows XP 作業系統提供了系統還原功能。如果對硬體、軟體或其他系統設定值所作 的變更導致電腦處於異常的作業狀態，該功能可讓您將電腦還原至之前的作業狀態 (而 不會影響資料檔案)。
注意事項：請定期備份資料檔案。系統還原不會監視資料檔案或還原它們。
建立還原點
1依次按一下開始按鈕和說明及支援。
2按一下系統還原。
3按照螢幕上的說明進行。
將電腦還原至之前的作業狀態
注意事項：將電腦還原至之前的作業狀態之前，請儲存並關閉所有已開啟的檔案和程式。 在系統還原完成之前，請勿變更、開啟或刪除任何檔案或程式。
1按一下開始按鈕，依次指向所有程式→ 附屬應用程式→ 系統工具，然後按一下系 統還原。
2確定已選定將電腦還原到較早的時間點，然後按一下下一步。
3按一下您要將電腦還原到哪一天的日期。
選取一個還原點螢幕提供了可讓您查看和選擇還原點的日曆。可用還原點的所有 日期均以粗體顯示。
4選擇某個還原點，然後按一下下一步。
如果日期中只有一個還原點，則系統會自動選定該還原點。如果有兩個或兩個以 上的還原點，請按一下您要使用的還原點。
安裝和快速參考指南
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