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6鍵入 1 可啟動 ResourceCD 功能表。
7鍵入 2 可啟動 Dell 診斷程式。
8從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執行 32 位元 Dell 診斷程式)。
如果列出了多個版本，請選擇適合您電腦的版本。
9Dell 診斷程式 Main Menu 出現時，請選擇要執行的測試。
Dell 診斷程式主功能表
1Dell 診斷程式載入且Main Menu (主功能表) 螢幕出現後，按一下所需選項的按鈕。
選項 | 功能 |
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Express Test | 快速測試裝置。本測試通常需要 10 至 20 分鐘，且 |
(快速測試) | 無需使用者作出回應。請先執行 Express Test 以便能 |
| 快速找到問題。 |
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Extended Test | 全面檢查裝置。本測試通常需要一小時或更長時 |
(全面測試) | 間，且需要您不時地回答問題。 |
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Custom Test | 測試特定裝置。您可以自訂要執行的測試。 |
(自訂測試) |
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Symptom Tree | 列出所遇到的常見症狀，讓您根據自己的問題症狀 |
(症狀樹) | 選擇測試類型。 |
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2如果在測試時遇到問題，則會出現具有錯誤代碼和問題說明的訊息。請記下錯誤 代碼和問題說明，然後按照螢幕上的說明進行。
如果您無法更正錯誤，請與 Dell 公司聯絡。
註：您電腦的服務標籤將位於每個測試螢幕的頂部。如果您與 Dell 公司聯絡，技術支援人 員會要求您提供服務標籤號碼。
3如果您是使用 Custom Test 或 Symptom Tree 選項執行測試，請按一下下表所述的 適當標籤以獲得更多資訊。
標籤 | 功能 |
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Results (結果) | 顯示測試結果和所有遇到的錯誤狀況。 |
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Errors (錯誤) | 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼和問題說明。 |
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Help (說明) | 對測試進行說明，同時還可能會指明測試執行要求。 |
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