Dell DCTA manual 132

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w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Padrão de luz

Descrição do problema

Solução sugerida

 

Ocorreu uma possível falha de

1

Verifique se existe algum conflito removendo a

 

placa de expansão.

 

placa (não a placa gráfica) e depois reinicie o

 

 

 

computador. Para obter mais informações sobre

 

 

 

como remover uma placa, consulte o Guia do

 

 

 

Usuário.

 

 

2

Se o problema continuar, reinstale a placa

 

 

 

removida, remova outra placa e reinicie o

 

 

 

computador.

 

 

3

Repita esse processo para todas as placas. Se o

 

 

 

computador inicializar normalmente, solucione

 

 

 

o problema de conflito de recursos da última

 

 

 

placa removida do computador (consulte

 

 

 

“Como solucionar problemas de

 

 

 

incompatibilidade de software e hardware”, na

 

 

 

página 124).

 

 

4

Se o problema persistir, entre em contato com a

 

 

 

Dell. Para obter instruções sobre como entrar

 

 

 

em contato com a Dell, consulte o Guia do

 

 

 

Usuário.

 

 

 

 

Ocorreu uma possível falha da

• Se o computador tiver uma placa gráfica,

 

placa gráfica.

 

remova-a, reinstale-a e depois reinicie o

 

 

 

computador.

 

 

• Se o problema persistir, instale uma placa

 

 

 

gráfica que você sabe que funciona e reinicie o

 

 

 

computador.

 

 

• Se o problema persistir ou se o computador tiver

 

 

 

gráficos integrados, entre em contato com a

 

 

 

Dell. Para obter instruções sobre como entrar

 

 

 

em contato com a Dell, consulte o Guia do

 

 

 

Usuário.

 

 

 

 

Ocorreu uma possível falha na

Encaixe novamente todos os cabos de dados e de

 

unidade de disquete ou no disco

força e reinicialize o computador.

 

rígido.

 

 

 

 

 

 

Ocorreu uma possível falha da

Reinstale todos os dispositivos USB, verifique as

 

USB.

conexões dos cabos e reinicie o computador.

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Guia de Referência Rápida

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Contents Quick Reference Guide W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o mAbbreviations and Acronyms Contents Contents Finding Information Quick Reference GuideService Tag and Microsoft Windows License Dell Product Information Guide User’s GuideClick User’s and system guides and click User’s guides Dell Support Website support.dell.com Windows Help and Support CenterOperating System CD Dell Supported Linux SitesSetting Up Your Computer Tower Orientation PS/2 orProduct Information Guide Connect the keyboard and the mouse PS/2Quick Reference Guide One VGA adapter For dual-monitor capable cards with two DVI connectors Connect the power Line OUTSetting Up Your Computer Desktop Orientation Connect the keyboard and the 1 mouseConnect the modem or Network cable VGA adapter For dual-monitor capable cards with two DVI connectors Install additional software or devices GuideAbout Your Computer Front View Tower OrientationBlinking green The computer is in a power-saving state Computer. Instead, perform an operating system shutdownInformation No light The computer is turned offBack View Tower Orientation Front View Desktop Orientation Blinking or solid amber See Power Problems Back-Panel Connectors Back View Desktop OrientationGreen a good connection exists between a 10-Mbps network ComputerQuick Reference Guide Inside View System Board Components B l e C o l o r s Device ColorLocating Your User’s Guide To access the User’s Guide from your hard drive To access your User’s Guide from the Dell Support websiteRemoving the Computer Cover Caring for Your Computer Cover latch release Computer cover Hinge tabsSolving Problems Troubleshooting TipsUsing Microsoft Windows XP System Restore Creating a Restore PointUndoing the Last System Restore Enabling System RestoreRestoring the Computer to an Earlier Operating State Using the Last Known Good Configuration Dell DiagnosticsWhen to Use the Dell Diagnostics Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Before You Start Testing Beep CodesDiagnostic Lights Error MessagesLight Pattern Problem Description Light Pattern Problem Description Suggested Resolution If the problem still exists, install a If the problem persists orDetermine if a conflict exists by Removing a card not the graphicsConnector Replacement.For instructions onModules are installed That your computer is successfullyReinstall the memory modules System setup and may not indicate aProblem Ensure that no special memoryFrequently Asked Questions How Do SolutionUser’s Guide System Information LabelQuick Reference Guide Index IndexIndex Guide de référence rapide Remarques, avis et précautions Abréviations et siglesUtilisation de la dernière configuration adaptée Précautions à prendre avec votre ordinateurTable des matières Table des matières Recherche dinformations Appelé CD ResourceCDGuide de référence rapide Numéro de service et licence Microsoft Windows Le service de support techniqueGuide dinformation sur le produit Dell Guide dutilisationQue recherchez-vous ? 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Pour plusExécutez Dell Diagnostics. Pour plus De démarrage ou de diagnosticCorrectement avec la mémoire Connecteur 4 du module de mémoireDoit être respectée pour linstallation des Installez sont compatibles avec votreSection «Résolution des incompatibilités Lorsque vous accédez au Mère Programme de configuration duComment faire pour Solution Questions fréquemment poséesSupplémentaires? Localiser le Guide dutilisation DutilisationFourni dans le Guide dutilisation Index Index Guia de Referência Rápida Notas, avisos e advertências Abreviações e acrônimosComo usar a última configuração válida 126 106111 113Índice Como obter informações ResourceCDGuia de Referência Rápida Guia de Informações do Produto Dell Guia do UsuárioEtiqueta de serviço e licença do Microsoft Windows Que você está procurando? Encontre aqui Site de suporte da Dell support.dell.comFreqüentes Correspondente Rígidos e sistemas operacionais100 Centro de ajuda e suporte do WindowsCD do sistema operacional Sites Linux suportados pela DellComo configurar o computador orientação de torre PS/2 orou101 Conecte o teclado e o mouse102 103 104 105 106 Or ou107 Conecte o cabo do modem Ou de rede Nota Se houver umaPlaca de rede instalada no Computador, conecte o Cabo de rede à placaAdaptador VGA 109 Você concluiu a configuração do computador de mesa 110 Instale software ou dispositivos adicionaisSobre o seu computador Vista frontal orientação de torre111 112 OperacionalDe energia do Guia do Usuário para obter mais informações Apagada O computador está desligadoVista traseira orientação de torre 113Vista frontal orientação de computador de mesa 114115 Consulte a seção Gerenciamento de energiaVista traseira orientação de computador de mesa Conectores do painel traseiro116 117 ComputadorRede Nota Não conecte um cabo de telefone ao conector de rede118 Guia do UsuárioVista interna 119Componentes da placa de sistema 120R e s d o s c a b o s Dispositivo Cor Como localizar o seu Guia do Usuário 121Como remover a tampa do computador Para acessar o Guia do Usuário a partir do disco rígidoComo cuidar do seu computador 123Trava da tampa Tampa do computador Abas da dobradiça Como solucionar problemas Dicas para solução de problemas124 Como criar pontos de restauração 125Como usar a última configuração válida Clique em Sistema126 127 Códigos de bipe Antes de começar a testarSe houver uma impressora conectada, ligue-a 128Luzes de diagnóstico Mensagens de erro129 Padrão de luz Descrição do problema Solução sugerida 130131 132 133 Pressione F1 para inicializar o sistema operacionalObter um módulo de reposição. Para obter Dell, consulte o Guia do Usuário134 Perguntas mais freqüentes 135Como Solução Consulte o Guia do Usuário136 137 Índice remissivo138 Guía de referencia rápida Notas, avisos y precauciones Abreviaturas y siglas141 142 Localización de información 143CD Drivers and Utilities también conocido como Guía de referencia rápida144 Guía de información del producto DellGuía del usuario 145 Sitio web Dell Support support.dell.com146 Centro de ayuda y soporte técnico de WindowsCD del sistema operativo Sitios Linux compatibles con DellConfiguración de la computadora Orientación de la torre Módem147 148 149 150 VGANota Si su 151Configuración de la computadora Orientación de sobremesa 152153 Conecte el módem o el Cable de red Nota Si su computadora154 155 DVI156 Instale el software y los dispositivos adicionalesAcerca de su computadora Vista anterior Orientación de la torre157 158 Sistema operativoSin luz la computadora está apagada NormalVista posterior Orientación de la torre 159Seguridad incluidas en la Guía de información del producto Vista anterior Orientación de sobremesa 160Administración de energía para obtener más información 161Vista posterior Orientación de sobremesa Conectores del panel posterior162 En la Guía de información del producto163 ComputadoraLa computadora Nota No enchufe un cable de teléfono al conector de red164 La Guía del usuarioVista interior 165Componentes de la placa base 166Colores de los cables Dispositivo Encontrar la Guía del usuario 167Cómo quitar la cubierta de la computadora 168Mantenimiento de la computadora 169Pasador de liberación de la cubierta Lengüetas de fijaciónSolución de problemas Sugerencias para la solución de problemasCómo resolver incompatibilidades de software y hardware 170Creación de un punto de restauración Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema171 Uso de la última configuración correcta Cuándo debe usar los Dell DiagnosticsActivación de la función Restaurar sistema 172Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro 173Códigos de sonido Antes de empezar las pruebas174 Mensajes de error 175Patrón de luz Descripción del problema Solución sugerida Indicadores de diagnóstico176 Si la computadora se encuentra en Condiciones normales dePatrón de luz Descripción del problema 177Reinicie la computadora 178 179 180 Problema Preguntas más frecuentes181 Sistema y puede que no indique un182 UsuarioLa Guía del usuario, consulte 183 ¿Cómo puedo...? Solución184 Guía de referencia rápida 185 USB 186
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