Dell DCTA manual Doit être respectée pour linstallation des, Installez sont compatibles avec votre

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Comportement des Description du problème	Solution proposée
voyants
Des modules de mémoire sont	• Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne
détectés mais il existe une erreur		doit être respectée pour l'installation des
de compatibilité ou de		modules dans les connecteurs de mémoire.
configuration de mémoire.	• Vérifiez que les modules de mémoire que vous
		installez sont compatibles avec votre
		ordinateur.
	• Réinstallez tous les modules de mémoire et
		redémarrez l'ordinateur.
	• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
		savoir comment contacter Dell, reportez-vous
		au Guide d'utilisation.
Une défaillance de la carte	• Effectuez les procédures indiquées dans la
système et/ou une défaillance		section «Résolution des incompatibilités
matérielle semble s'être produite.		logicielles et matérielles» à la page 78.
	• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
		savoir comment contacter Dell, reportez-vous
		au Guide d'utilisation.
Panne possible de carte	1	Déterminez s'il existe un conflit en retirant une
d'extension.		carte (autre que la carte graphique), puis en
		redémarrant l'ordinateur.
	2	Si le problème persiste, réinstallez la carte que
		vous venez de retirer, retirez une autre carte,
		puis redémarrez l'ordinateur.
	3	Répétez cette procédure pour chaque carte. Si
		l'ordinateur démarre normalement, dépannez
		la dernière carte retirée de l'ordinateur pour
		résoudre les conflits de ressources (reportez-
		vous à la section «Résolution des
		incompatibilités logicielles et matérielles» à la
		page 78).
	4	Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
		savoir comment contacter Dell, reportez-vous
		au Guide d'utilisation.
Autre panne possible.	• Vérifiez que les câbles sont correctement
Cette séquence s'affiche également		connectés entre le disque dur, le lecteur de
		CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte
lorsque vous accédez au
		mère.
programme de configuration du
	• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
système et n'est pas forcément
significative d'un problème.		savoir comment contacter Dell, reportez-vous
		au Guide d'utilisation.

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Guide de référence rapide