Technischer Support

•Der Standard-Benutzername ist admin. Das Standard-Kennwort ist „“ (Feld freilassen).

•Wenn Sie das Kennwort geändert haben und Sie das neue Kennwort vergessen haben, müssen Sie den Router zurücksetzen, um anschließend das Kennwort wieder auf „“ zurücksetzen zu können (Feld freilassen).

2.Wie kann ich meinen DIR-300 Router auf die werkseitigen Voreinstellungen zurücksetzen?

•Überprüfen Sie, ob der Router eingeschaltet ist.

•Halten Sie die Reset-Taste an der Rückseite des Geräts etwa 20 Sekunden lang gedrückt. Hinweis: Wenn Sie den Router auf die werkseitigen Voreinstellungen zurücksetzen, werden alle

aktuellen Konfigurationseinstellungen gelöscht. Um die Einstellungen neu zu konfigurieren, melden Sie sich wie unter Frage 1 beschrieben beim Router an und starten Sie den Setup- Assistenten.

3.Wie füge ich einen neuen drahtlosen Client oder PC hinzu, wenn ich den Namen des drahtlosen Netzwerks (SSID) oder den Schlüssel für die drahtlose Verbindung vergessen habe?

•Wenn der Name des drahtlosen Netzwerks und der Schlüssel für die drahtlose Verbindung nicht korrekt eingegeben werden, kann der jeweilige PC nicht drahtlos mit dem Router verbunden werden.

•Überprüfen oder wählen Sie die Einstellungen für den drahtlosen Betrieb über die webbasierte Benutzeroberfläche (wie unter Frage 1 beschrieben).

•Notieren Sie die Einstellungen, da diese in jeden PC eingegeben werden müssen, der drahtlos mit dem Gerät verbunden werden soll. Verwenden Sie dafür den mitgelieferten Aufkleber von D-Link, und befestigen Sie ihn an Ihrem Router oder an einer anderen Stelle Ihrer Wahl.

4.Mein Router funktioniert nicht richtig. Was kann ich tun?

•Überprüfen Sie die LED-Anzeigen auf der Vorderseite des Geräts. Die LED-Anzeigen Power (Betrieb), Wireless (Drahtlose Verbindung) und Internet (Internet) sollten leuchten, d. h. aktiviert sein. Mindestens eine der LAN-Anzeigen sollte blinken.

•Überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind.

•Schalten Sie den Router aus und nach 20 Sekunden wieder ein.

5.Ich kann keine drahtlose Verbindung zwischen meinem Laptop/PC und dem Router herstellen. Was kann ich tun?

•Positionieren Sie den Laptop/PC und den Router in einem Raum in Sichtverbindung zueinander, und versuchen Sie dann, eine drahtlose Verbindung herzustellen.

•Überprüfen Sie, ob die Laptops/PCs, die eine drahtlose Verbindung zum Router aufnehmen sollen, mit aktivierten drahtlosen Netzwerkkarten ausgestattet sind. Wenn Ihr Laptop über eine integrierte Wireless-Funktion verfügt, muss diese eventuell über einen spezielle Taste oder einen speziellen Schalter aktiviert werden.

6.Warum ist es nicht möglich, eine Verbindung zum Internet herzustellen?

•Wenn Sie Breitbandkabel verwenden, stellen Sie sicher, dass die Option Clone MAC address (MAC-Adresse kopieren) während der Installation des Assistenten aktiviert ist (oder geben Sie die registrierte MAC-Adresse ein). Überprüfen Sie außerdem, ob der Dienst aktiviert wurde (bzw. eine Verbindung zu diesem Dienst hergestellt wurde) und funktionsfähig ist.

•Wenn Sie ADSL nutzen, wenden Sie sich an Ihren Internetdiensteanbieter, um zu überprüfen, ob der Dienst aktiviert wurde (bzw. eine Verbindung zu diesem Dienst hergestellt wurde) und Ihr Benutzername sowie Ihr Kennwort korrekt sind.

Hinweis: Wenn keine Verbindung aufgebaut werden kann, schlagen Sie im Produkthandbuch auf der CD für den von D-Link in den entsprechenden Abschnitt im Kapitel „Fehlerbehebung“ nach.

Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von D-Link entschieden haben. Besuchen Sie unsere Website unter www.dlink.eu , wenn Sie weiterführende Informationen oder technische Daten zu Produktupdates wünschen, unseren Technischen Support in Anspruch nehmen oder das Benutzerhandbuch für dieses Produkt herunterladen möchten.

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