Samsung CLP-300 manual Suppression des bourrages papier, Section Logiciels

Problème	Cause possible	Solution
La moitié de la	L’orientation de la	Changez l’orientation de la page dans
page est	page n’est peut-être	votre application. Pour de plus amples
blanche.	pas correcte.	informations, reportez-vous à la
		Section Logiciels.
	Le format du papier	Assurez-vous que le format de papier
	et les paramètres de	défini dans les paramètres du pilote
	format ne	d’impression correspond au format du
	correspondent pas.	papier se trouvant dans le bac
		d’alimentation.
		Vérifiez également que le format de
		papier défini dans les paramètres du
		pilote d’impression correspond au
		papier sélectionné dans les
		paramètres de l’application.
Le papier ne	Il y a trop de papier	Enlevez le surplus de papier.
cesse de se	dans le bac	Vérifiez que les guides papier sont
coincer.	d’alimentation.	correctement définis.
	Le type de papier	Utilisez uniquement du papier
	utilisé n’est pas	conforme aux spécifications de
	correct.	l’imprimante.
	Des particules	Après avoir ouvert le capot avant,
	(poussière, encre ou	retirez l’unité d’imagerie, puis retirez
	papier) se sont	les particules.
	accumulées dans
	l’imprimante.
L’imprimante	Le câble d’imprimante	Débranchez, puis rebranchez le câble
imprime mais	est mal raccordé ou	de l’imprimante. Essayez d’imprimer
le texte est	défectueux.	un document ayant déjà été
faux, tronqué		correctement imprimé. Si possible,
ou incomplet.		reliez le câble et l’imprimante à un
		autre ordinateur et lancez
		l’impression d’un document ayant
		déjà été correctement imprimé. Si ces
		solutions n’aboutissent à rien,
		remplacer le câble d’imprimante.
	Vous avez sélectionné	Vérifier que l’imprimante est
	le mauvais pilote	sélectionnée dans le menu Sélection
	d’impression.	de l’imprimante de l’application.
	L’application ne	Essayer d’imprimer un document à
	fonctionne pas	partir d’une autre application.
	correctement.
	Le système	Quittez Windows, puis redémarrez
	d’exploitation ne	l’ordinateur. Éteignez l’imprimante,
	fonctionne pas	puis rallumez-la.
	correctement.

Problème	Cause possible	Solution
Les pages	La cartouche d’encre	Répartissez l’encre dans la cartouche.
s’impriment	est défectueuse ou	Reportez-vous à la page 5.2.
mais elles sont	vide.	Si nécessaire, remplacer la cartouche.
blanches.
	Le fichier contient	Vérifiez que le fichier ne contient pas
	peut-être des pages	de pages blanches.
	blanches.
	Certaines pièces de	Contactez un technicien de
	l’imprimante peuvent	maintenance.
	être défectueuses.
Si vous utilisez	L’application est mal	Sélectionnez Télécharger en tant
Windows 98,	configurée.	qu’image binaire dans la fenêtre
les illustrations		Options avancées de la fenêtre des
d’Adobe		propriétés graphiques. Imprimez à
Illustrator ne		nouveau le document.
s’impriment
pas
correctement.
La qualité	La résolution est	Changez la résolution pour Opimale,
d’impression	réglée sur Normale	puis tentez une nouvelle impression.
des photos	ou Brouillon.
n’est pas
	La résolution des	Plus vous augmentez la taille des
bonne. Des
images ne sont	photos est très faible.	photos dans le programme, plus la
pas		résolution diminuera. Réduisez la
supprimées.		taille de la photo.
Votre	L’huile utilisée pour	Une fois imprimées une centaine de
imprimante a	protéger l’unité de	pages en couleur, cette odeur
une odeur	fusion est en cours	disparaîtra. Il s’agit d’un problème
bizarre au	d’évaporation.	temporaire.
début de son
utilisation.

Suppression des bourrages papier

REMARQUE : lorsque vous retirez du papier coincé dans l’imprimante, dans la mesure du possible essayez de retirer le papier dans le sens de son déplacement normal pour ne pas endommager des composants internes. Tirez toujours de façon ferme et uniforme, évitez de froisser le papier. Si le papier se déchire, veillez à enlever les morceaux correspondants. Sinon, ils risquent d’occasionner d’autres bourrages.

Si un bourrage papier se produit, le voyant Status du panneau de contrôle passe au rouge. Retirez la feuille coincée.

Pour reprendre une impression après avoir éliminer un bourrage, vous devez ouvrir et refermer le capot avant ou le capot arrière.

6.3 Dépannage