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| Problème | Cause et solution éventuelles |
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| Problèmes liés au système |
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| Le message d’erreur | Les paramètres de certaines imprimantes sont | |||||
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| Macintosh |
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| « Some options are | entrés en conflit. En d’autres termes, certains | ||||
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| not selected » | paramètres de deux options différentes ne peuvent | |||||
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| (Certaines options ne | pas être utilisés en même temps. Lorsque vous |
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| sont pas | modifiez un paramètre et qu’un conflit est détecté |
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| Problème | Cause et solution éventuelles |
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| sélectionnées) | par le logiciel de l’imprimante, l’option en cause | |||
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| s’affiche lorsque vous | prend automatiquement la valeur « No Choice » |
| L'imprimante | Incompatibilité entre le fichier PDF et les produits |
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| modifiez la | (Aucun choix). Vous devez alors sélectionner une | |||||
| ||||||||||
| n'imprime pas | Acrobat : |
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| configuration de | autre option ne créant aucun conflit avant de | |||
| ||||||||||
| ||||||||||
| correctement le fichier | L'impression du fichier PDF en tant qu'image |
|
|
| l’imprimante. | pouvoir soumettre les modifications. | |||
| ||||||||||
| ||||||||||
| PDF. Une partie des | permettra |
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| graphismes, du texte |
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| Vous n’arrivez pas à | Dans certains cas, il n’est pas possible de modifier | ||||
| Activez l'option Imprimer en tant qu'image |
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| ou des illustrations |
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| définir l’imprimante | la file d’attente par défaut. C’est le cas pour | ||||
| dans les options d'impression Acrobat. |
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| ||||||
| manque. |
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| comme imprimante | certaines variantes de LPRng, notamment sur les | ||||
| Remarque : l'impression d'un fichier PDF en tant |
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| par défaut. | récents systèmes RedHat qui utilisent la base de | |
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| qu'image demande plus de temps qu'une |
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| données « printconf » pour les files d’attente. | |
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| impression ordinaire. |
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| Lorsque vous utilisez printconf, le fichier /etc./ | |
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| Le document a été | Mettez à jour votre système d’exploitation et |
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| printcap est automatiquement réactualisé dans la | |||
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| base de données des imprimantes gérée par le | |||||
| imprimé, mais le travail | passez à la version 10.3.3 ou supérieure de |
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| système (généralement avec la commande | |||||
| d’impression n’a pas | Mac OS. |
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| disparu du spouleur |
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| « printtool ») et les files d’attente dans /etc./ | |||
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| printcap.local sont ajoutées au fichier résultant. | ||||
| sous Mac OS 10.3.2. |
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|
| La file d’attente par défaut dans LPRng est définie | ||||
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| comme la première file d’attente dans /etc./ |
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| printcap, en conséquence, il n’est pas possible |
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| pour le logiciel d’imprimante pour Linux de modifier |
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| Problèmes liés au système Linux |
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|
| la valeur par défaut lorsque certaines files d’attente | ||||
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| ||||||
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| ||||||
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| ont par ailleurs été définie avec printtool. | |||||
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| Les systèmes LPD identifient la valeur par défaut |
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| comme celle nommée « lp ». Par conséquent, si une |
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| Problème |
| Cause et solution éventuelles |
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| file porte déjà ce nom et qu’elle ne dispose d’aucun | ||
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| ||||||||
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| alias, vous ne pourrez pas modifier la file d’attente |
| Vous ne pouvez pas |
| Vous devez disposer de privilèges d’administrateur |
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|
| par défaut. Pour contourner ce problème, vous | ||||
| modifier les |
| pour modifier les paramètres généraux. |
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| |||||
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| pouvez soit supprimer la file d’attente, soit la | ||||
| paramètres dans |
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| ||||
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| renommer manuellement en modifiant le fichier | |||
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| ||||||
| l’outil de |
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| /etc./printcap. | |||
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| configuration. |
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| L’option d’impression | La fonction |
| Vous utilisez le bureau |
| Les librairies GTK ne sont |
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| |||||||
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|
| de pages multiples sur | traitement de données PostScript data envoyées | ||||
| KDE mais l’outil de |
| Elles sont généralement fournies avec la plupart des |
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| ||||
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|
| une seule feuille ne | vers le système d’impression. Cependant, ce | ||||
| configuration et LLPR |
| versions de Linux mais vous devez les installer |
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| ||||
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|
|
| fonctionne pas sur | traitement ne peut être effectué que si les données | ||||
| ne fonctionnent pas. |
| manuellement. Pour plus d’informations sur |
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| ||||
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|
|
| certains de vos | PostScript sont conformes aux conventions de | ||||
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|
| l’installation de composants additionnels, reportez- |
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| documents. | construction définies par Adobe. Des problèmes | |
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| vous à la documentation fournie avec votre version |
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| peuvent surgir lors de l’utilisation de la fonction | |
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| de Linux. |
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| Vous avez installé ce |
| Certaines versions des environnements KDE ou |
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| traitement, si le document imprimé n’est pas | ||
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| ||||||||
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| ||||||||
| composant mais les |
| GNOME peuvent nécessiter le redémarrage de la |
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|
| conforme. | ||
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| ||||||||
| entrées dans les |
| session pour que les modifications prennent effet. |
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|
| Vous utilisez BSD lpr | Les systèmes BSD lpr hérités sont très limités au | ||||
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| menus KDE/Gnome |
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| ||||
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| ||||||
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| (Slackware, Debian et | niveau de la longueur de la chaîne d’options | |||
| sont introuvables. |
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| versions antérieures) | pouvant être transmise au système d’impression. | |||
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| et certaines options | Par conséquent, si vous sélectionnez un nombre |
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| sélectionnées dans | trop important d’options différentes, certaines |
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| LLPR semblent | d’entre elles ne seront pas transmises aux |
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| inopérantes. | programmes chargés de les traiter. Essayez de |
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| sélectionner moins d’options différentes des options |
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| par défaut afin d’économiser de la mémoire. |
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6.9 Dépannage