問題が起こったら...
起動時の問題
問題:
Microsoft® Windows オペレーティング・システムが始動しない。
解決策:
→Rescue and Recovery ワークスペースを使用して、問題の解決の手掛かりにし たり、問題を識別してください。Rescue and Recovery ワークスペースを開くに は、次のようにします。
1. コンピューターの電源を切り、少なくとも 5 秒間経ってから再度オンにしま
す。
2. コンピューターが起動するときに画面を注意して見ます。初期画面が表示され ている間に Lenovo Care™ ボタンを押します。Rescue and Recovery ワークス ペースが開きます。
3. Rescue and Recovery ワークスペースでは、以下のことができます。
–「レスキューおよび復元」: ファイル、フォルダー、またはバックアップ内 容をレスキューし、復元することができます。
–「構成」: システムやパスワードを設定することができます。
–「通信」: サポート Web サイトにアクセスすることができます。
–「トラブルシューティング」: 問題判別や診断を行います。
Rescue and Recovery ワークスペースの上部パネルで、以下のタブをクリック すると、他のページを開いたり、ユーティリティーを終了することができま す。
–「イベント・ビューアー」: Rescue and Recovery 操作に関連するイベントま たはタスクについてのログを表示します。
–「システム情報」: ご使用のコンピューターのハードウェアやソフトウェアに ついての情報を表示します。この情報は、問題の診断に役立ちます。
–「保証状況」: ご使用のコンピューターの保証期間や予備部品のリストを表示 します。
–「ヘルプ」: Rescue and Recovery ワークスペース内の各種機能に関する情報 を提供します。
–「再起動」: Rescue and Recovery ワークスペースを閉じて、コンピューター を起動します。
20Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別