Página 42 | Guía de instalación AXIS |
Solución de problemas
Síntoma | Pasos correctivos | ||
|
|
| |
La unidad | 1. | Asegúrese de que se utiliza un cable de alimentación fiable. | |
AXIS | 2. | Compruebe que la tensión en la entrada de alimentación esté entre los 100 | |
| y los 240 VCA. | ||
enciende |
| ||
3. | Apague y vuelva a encender el dispositivo y compruebe los indicadores | ||
| |||
|
| durante el encendido. | |
Un indicador de | 1. | Compruebe si el inyector de corriente (midspan) detecta un dispositivo. | |
puerto no se | 2. | Compruebe que el dispositivo esté diseñado para funcionar con PoE | |
enciende y el | |||
3. | Compruebe que está usando un cable recto estándar de categoría 5/5e/6 | ||
dispositivo no | |||
| con cuatro pares. | ||
funciona |
| ||
4. | Si hay una unidad de distribución de alimentación externa conectada, | ||
| |||
|
| sustitúyala por otra que sepa que funciona. | |
| 5. | Asegúrese de que el cable de Ethernet de entrada está conectado al puerto | |
|
| de entrada de datos (DATA IN). | |
| 6. | Compruebe que el dispositivo esté conectado al puerto de salida de | |
|
| alimentación y datos (DATA PWR OUT). | |
| 7. | Intente volver a conectar el mismo dispositivo de alimentación a una unidad | |
|
| Midspan diferente. Si funciona, probablemente se trate de un fallo en un | |
|
| puerto o una conexión RJ45. | |
| 8. | Compruebe que no haya cortocircuitos en ninguno de los pares de cables | |
|
| trenzados o en Conectores RJ45 | |
El dispositivo | 1. | Compruebe que el indicador de puerto del dispositivo de alimentación está | |
final funciona, |
| iluminado de forma permanente. | |
pero no hay | 2. | Si hay una unidad de distribución de alimentación externa conectada, | |
conexión de | |||
| sustitúyala por otra que sepa que funciona. | ||
datos |
| ||
3. | Compruebe que está usando para este enlace un cable recto UTP/FTP | ||
| |||
|
| estándar de categoría 5 (no cruzado) con los cuatro pares. | |
| 4. | Compruebe que la longitud del cable de Ethernet desde la toma de la red de | |
|
| Ethernet al terminal de carga/remoto no supere los 100 metros. | |
| 5. | Intente volver a conectar el mismo dispositivo de alimentación a una unidad | |
|
| Midspan diferente. Si funciona, probablemente se trate de un fallo en un | |
|
| puerto o una conexión RJ45. |
Garantía
Para obtener más información acerca de la garantía de los productos Axis e información relacionada, visite www.axis.com/warranty