7常見問題
如果您在使用播放器時遇到問題，請先查閱下一節內列舉的要點。如需進一步的幫助及其它故 障檢修的提示，亦可參閱 www.philips.com/support 網站上的常見問題。
如果您遵從這些指示之後仍無法找到解決對策，請洽詢您的經銷商或服務中心。
警告 無論在任何情況下，只要您試圖自行維修此裝置，產品保修資格將被取消。
注意 當您第一次在修復模式下將裝置連接至個人電腦，將彈出硬件精靈以安裝軟件。請 選擇「自動安裝軟件」並點選「下一步」，然後點選「完成」以完成安裝程序。
安裝期間如顯示「您為此硬件安裝的軟件未通過 Windows Logo 的測試」的警告信息，請選 擇「繼續安裝」。此安裝程序不會影響您的個人電腦。
播放器的啟動速度變慢了。
更換播放器內容之後，播放器需要較長時間來重建數據庫，因此啟動較慢。
我的播放器會跳過歌曲。
跳過的歌曲可能已受保護。您可能沒有足夠的權利在您的播放器上播放那首被跳過的歌曲。請 向歌曲提供商洽問音樂的許可權。
Windows 無法識別我的播放器。
請確定您的電腦內操作的是 Windows XP（SP2 或更高等級）系統。
音樂傳輸之後，我的播放器沒有音樂。 您的歌曲是 MP3 或WMA 格式的嗎？
其他格式的歌曲無法在此播放器上播放。
播放器對任何按鍵都無反應，就像當機或畫面凍結了一樣。
移除電池，再插入。
沒有聲音。
請確定您的耳機已完全插入耳機插座中。
我的播放器上顯示 
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打開 LOCK 滑動鍵解開按鍵鎖。
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