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Antes de llamar para solicitar servicio…
Consejos para la solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Consulte primero las tablas de las páginas siguientes o visite GEApplinaces.com y quizás no necesite llamar al servicio.
AGUA | Causas posibles | Qué hacer |
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Demasiada espuma | Demasiado detergente | • Mida el detergente con cuidado. Use menos jabón si tiene agua |
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| blanda, una carga más liviana o ropa poco sucia. |
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| Tipo de detergente | • Cambie a una marca de detergente que haga menos espuma |
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| y siga las instrucciones en el envase. |
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| Agua blanda | • Pruebe con menos detergente. |
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Fugas de agua | Demasiado detergente | • Use menos detegente. Use menos jabón si tiene agua blanda, |
| en la lavadora | una carga más liviana o ropa poco sucia. |
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| La manguera de llenado | • Asegúrese de que las conexiones de la manguera estén firmes |
| o la de desagüe está mal | en los grifos y que las arandelas de goma estén instaladas. |
| conectada | Asegúrese de que el extremo de la manguera de desagüe |
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| esté insertado como corresponde y bien seguro al desagüe. |
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| El desagüe de la casa está tapado • Examine la tubería de la casa. Tendrá que llamar al fontanero. | |
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| Manguera de desagüe floja | • Asegúrese de que la manguera de desagüe esté bien |
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| colocada en la parte trasera de la lavadora y que los dos |
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| tornillos de retención se encuentren firmemente instalados. |
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| La manguera de desagüe | • Asegúrese de que la manguera de desagüe no haga |
| roza la pared | contacto con la pared. Esto puede provocar un desgaste |
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| excesivo en la manguera. |
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| Presión de agua constante | • Ajuste las mangueras a los grifos y cierre el agua después |
| a las mangueras de llenado | de cada uso. |
| en la fuente de agua | • Verifique la condición de las mangueras de llenado; se deben |
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| reemplazar cada 5 años. |
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La temperatura del agua | Temperaturas más frías | • Se han formulado nuevos detergentes para colada que |
parece incorrecta | del agua proporcionan | trabajan con temperaturas más frías del agua sin afectar |
| mayor eficiencia energética | el rendimiento del lavado. |
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| La provisión de agua está | • Abra los grifos de agua caliente y fría y asegúrese de que |
| cerrada o mal conectada | las mangueras están conectadas a los grifos correctos. |
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| Los filtros de malla de | • Cierre la fuente de agua y retire las mangueras de conexión de |
| la válvula de agua están | agua de la parte superior trasera de la lavadora. Use un cepillo o |
| tapados | mondadientes para limpiar los filtros de malla de la lavadora. |
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| Vuelva a conectar las mangueras y abra el agua de nuevo. |
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| El calentador de agua de | • Asegúrese de que el calentador esté suministrando agua |
| la casa no está configurado | a |
| correctamente |
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Agua bombeada antes | La puerta está levantada o | • Reconfigure el ciclo. |
de completarse el ciclo | el ciclo se puso en pausa por |
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| más de 24 horas |
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El agua no drena | La manguera de desagüe | • Enderece la manguera de desagüe y asegúrese de que |
| está doblada o mal conectada | la lavadora no esté apoyada sobre ella. |
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| • La parte superior de la salida del desagüe debe estar |
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| a menos de 8 pies (2,5 m) por encima del piso. |
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La lavadora hace una pausa | Esto es normal | • Esto es normal. La lavadora alterna entre agitar y remojer |
durante el ciclo |
| durante estos ciclos para que sus prendas se limpien mejor |
de lavado o de enjuague |
| con menos desgaste. |
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La lavadora se interrumpe | Esto es normal | • La lavadora puede hacer pausas durante el ciclo de |
durante el ciclo de |
| centrifugado para eliminar el agua jabonosa con más |
centrifugado |
| eficiencia. |
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