RCA Model 28301 manual Troubleshooting Guide, Telephone Solutions

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NOTE: The RBRC seal on the battery used in your Thomson Inc. product indicates that we are participating in a program to collect and recycle the rechargeable battery (or batteries).

For more information go to the RBRC web site at www.rbrc.org or call 1-800-8-BATTERY or contact a local recycling center.

Troubleshooting Guide

Telephone Solutions

No dial tone

Check and repeat installation steps:

Ensure the base power cord is connected to a working electrical outlet .

Ensure the telephone line cord is connected to the base and the wall jack.

Connect another phone to the same jack; if there is still no dial tone, the problem might be your wiring or local service.

The handset may be out of range of the base. Move closer to the base.

Ensure the batteries are installed correctly.

No signal icon

The handset may be out of range of the base. Move closer to the base.

Register handset.

Handset does not ring

Make sure the handset ringer switch is turned ON, this can be done through the handset setup menu - Ringer Volume.

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Contents Model 1 Internet Phone Additional Handset User’s Guide Equipment Approval Information Notification to the Local Telephone CompanyInterference Information Rights of the Telephone CompanyFCC RF Radiation Exposure Statement Hearing Aid Compatibility HACLicensing Information for Dect ProductTable of Contents Before You Begin Parts ChecklistIntroduction Digital Security System InstallationImportant Installation Guidelines Handset Layout Installing the Phone Installing the Handset BatteryHandset Charge Cradle Power On/Off OperationTelephone Operation RegistrationFrom the Handset Settings menu DeregistrationDefault Setting Select BaseChanging the Battery Battery Safety PrecautionsTroubleshooting Guide Telephone SolutionsHandset may be out of range. Move closer to the base Caller ID Solutions Handset displays Handset Needs RegistrationSkype Solutions Caller ID Error MessageBattery Solutions General Product CareService Causes of Poor ReceptionHow you get service Limited WarrantyWhat your warranty covers For how long after your purchaseProduct Registration What your warranty does not coverThomson Inc If you purchased your product outside the USA Limitation of WarrantyHow state law relates to this warranty Index 2718 Accessory InformationBelt clip 2712 Wired headset 2713 Thomson IncModelo Información sobre la Aprobación de Equipo Notificación a la Compañía Telefónica LocalInformación de Interferencias Derechos de la Compañía TelefónicaDeclaración de la FCC sobre Exposición a la Radiación RF Compatibilidad con Audífonos CCALicensing Información para el Producto DectCaller ID Solutions Skype Solutions Battery Solutions Table of Contents IntroductionHandset Layout Installing the Phone Tabla de ContenidoLista de Partes IntroducciónAntes de Comenzar Pautas Importantes de la Instalación InstalaciónSistema Digital de Seguridad Bóton Formato del AuricularTradicional Instalar el Teléfono Instalar la Batería del AuricularOperación de Encendido/Apagado Operación Básica del TeléfonoBase para Carga del Auricular RegistroDel Menú del Configs Auriclr Presione el botón OK SKLSeleccione Back si usted no quiere cancelar el registro Presione el botón OK SKL para guardar su selecciónMantenga las baterías fuera del alcance de los niños Battery Safety PrecautionsCómo Cambiar la Batería No hay ícono de señal Solución de ProblemasNo hay tono de marcación El timbre del auricular no se escuchaEl aparato emite bips La función de Marcar por Memoria no sirveEl registro no funciona Error en el Mensaje del Identificador de Llamadas Caller IDEl auricular muestra EL Auricular Necesita Registro Nada aparece en la pantallaMala Calidad de Sonido La unidad se bloquea durante una Llamada SkypeDemora en el Timbre del Skype Cuidado General del Producto Causas de una Mala RecepciónCómo Obtener Servicios de Mantenimiento Envíe sus preguntas aPor cuánto tiempo después de la compra Garantía LimitadaLo que cubre su garantía Lo que haremosLimitaciones sobre la Garantía Lo que no cubre la garantíaRegistro del Producto Cómo se Relaciona la Ley Estatal a esta Garantía Si compró su producto fuera de los Estados UnidosÍndice Broche de cinturón 2712 Audífonos 2713 Información de Accesorios2711