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where you can access to a full set of supporting materials such as user manual, flash tutorial, the latest software upgrades and answers to frequently asked questions.
Or call our Customer Care Helpline, 0906 1010 017 (£0.15/min)
where our professional support team will be pleased to assist you in solving any issues you may have with your player.
Country | Helpdesk | Tariff / min | Keep ready |
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Europe |
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Austria | 0820 901115 | €0.20 | Das Kaufdatum. Modellnummer und Serial nummer |
Belgium | 070 253 010 | €0.17 | La date d’achat la référence et le numéro de série du produit |
Czech Republic | 800142100 | Místní tarif | Datum zakoupení, číslo modelu a sériové číslo |
Denmark | 35 25 87 61 | Lokal tarif | Indkøbsdato, |
Finland | 09 2290 1908 | Paikallispuhelumaksun hinta | Ostopäivä ja tarkka mallinumero ja sarjanumero |
France | 08 9165 0006 | €0.23 | La date d’achat la référence et le numéro de série du produit |
Germany | 0180 5 007 532 | €0,12 | Das Kaufdatum. Modellnummer und Serial nummer |
Greek | 0 0800 3122 1223 | 1 a |
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Hungary | 06 80 018544 | Helyi tarifa | A vásárlás dátuma, modell szám és szériaszám |
Ireland | 01 601 1161 | Local tariff | Date of Purchase. Model number and Serial number |
Italy | 199 404 042 | €0.25 | La data di acquisto, numero di modello e numero di serie |
Luxemburg | 26 84 30 00 | Tarification locale | La date d’achat, la référence et le numéro de série du produit |
Netherlands | 0900 0400 063 | €0.20 | De datum van aankoop, modelnummer en serienummer |
Norway | 2270 8250 | Lokal tariff | Datoen da du kjøpte produktet & modellnummer & serienummeret |
Poland | 022 3491504 | Cena połączenia | Data zakupu, Numer modelu i numer seryjny |
| 2 1359 1440 | lokalnego | A data de compra, número do modelo e número de série |
Portugal | Preço local | ||
Russia | (495) | по России звонок | Дата покупки, Номер модели и Серийный номер |
| 8 800 |
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| 0800004551 | бесплатный | Dátum zakúpenia, číslo modelu a sériové číslo |
Slovakia | Miestna tarifa | ||
Spain | 902 888 785 | €0,15 | Fecha de compra y número del modelo y número de serie |
Sweden | 08 632 0016 | Lokal kostnad | Inköpsdatum, modellnummer och serienummer |
Switzerland | 02 2310 2116 | Ortstarif | Das Kaufdatum. Modellnummer und Serial nummer |
UK | 0906 1010 017 | £0.15 | Date of Purchase, Model number and Serial number |
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North America |
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Canada | Free | Date of Purchase, Model number and Serial number | |
| (Francophone) |
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| (English / Spanish) |
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USA | Free | Date of Purchase, Model number and Serial number | |
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South America |
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Argentina | 11 4544 2047 | Tarifa local | Fecha de compra y número del modelo y número de serie |
Brazil | 0800 701 02 03 | Grátis | A data de compra, número do modelo e número de série |
| (Except Sao Paulo) | Preço local |
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| 2121 0203 |
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| (Sao Paulo) |
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Chile | 600 744 5477 | Tarifa local | Fecha de compra y número del modelo y número de serie |
Mexico | 01 800 504 6200 | Gratis | Fecha de compra y número del modelo y número de serie |
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Asia |
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China | 4008 800 008 |
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Hong Kong | 2619 9663 |
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Korea | 02 709 1200 |
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