HP 7400c manual Anfordern von HP-Kundendienst, Von HP angebotene Hilfe, Vor dem Anruf

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Unterstützung, Gewährleistung und technische Daten

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Anfordern von HP-Kundendienst

Sie können von HP nicht nur über das Internet, sondern auch telefonisch oder auf dem Postweg Unterstützung und Service für den Scanner anfordern. Änderungen der Preise, Verfügbarkeit und Betriebszeiten des Kundendienstes sind jederzeit vorbehalten.

Von HP angebotene Hilfe

Die HP-Unterstützungs-Hotline kann bei der Lösung von Problemen in folgenden Bereichen behilflich sein:

Setup

Installation

Konfiguration

Betrieb

Wenden Sie sich mit Fragen zum Betriebssystem oder zur Netzwerkkonfiguration an die Verkaufsstelle oder die interne Unterstützungsabteilung. Sollten Sie Hilfe bei HP-fremder Hardware oder Software benötigen, wenden Sie sich bitte an den Hersteller des betreffenden Produkts.

Vor dem Anruf

Halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit, bevor Sie anrufen.

Seriennummer (auf der Rückseite oder dem Unterteil des Scanners)

Produktname

Kaufdatum

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Contents Page Copyright-Informationen Vorbereitungen Installieren des Scanners und des ZubehörsInhalt des Kartons überprüfen Installation und FehlerbehebungScanner entriegeln ADF anschließenSchnittstellenkabel anschließen Software installierenNetzkabel anschließen Mit dem Scannen beginnen Bedienfeldschablone auswechseln sofern erforderlichHilfe und Unterstützung anfordern XPA anschließen optionalGrundlegende Verfahren zur Fehlerbehebung Überprüfen der USB-Verbindung Überprüfen der VerbindungenUSB-Anschluss am Scanner USB-Anschluss am Computer Überprüfen der SCSI-Verbindung So testen Sie die SCSI-Installation Testen der SCSI-InstallationAnschließen des Scanners SCSI-Fehlerbehebung So ändern Sie die SCSI-Adresse Ändern der SCSI-AdresseSo deinstallieren Sie die Software Deinstallieren der SoftwareHP-Unterstützung Anfordern von HP-Hilfe im WebAufsuchen der HP-Websites HP-Produktunterstützung HP ScanJet-WebsiteAufsuchen verwandter Websites ConnectCom Solutions-WebsiteVon HP angebotene Hilfe Anfordern von HP-KundendienstVor dem Anruf Einjährige kostenlose telefonische Unterstützung Anfordern von Unterstützung innerhalb der USANach Ablauf des ersten Jahres Anfordern von Unterstützung weltweit Korea, Republik ItalienJapan Kanada KolumbienVietnam VenezuelaVereinigte Arabische Emirate Vereinigte StaatenBeschränkte Gewährleistung VON HEWLETT-PACKARD GewährleistungHardware-Reparaturdienste DEM Gesetzlich Zulässigen Rahmen Stellt DieseRecyclen von Materialien Umgebungsbedingungen Technische DatenScanner Scanner-Merkmal Technische Daten ProduktdatenXPA Deutsche Geräuschemissionserklärung Behördliche BestimmungenModellnummer FCC-Übereinstimmungserklärung ScannerErgänzende Informationen EU-Übereinstimmungserklärung Scanner