5.HP, sinirli HP garantisi kapsamindaki kusurlu bir Ürünü degiştiremiyor veya onaramiyorsa, arizanin kendisine bildirilmesinden sonra makul bir süre içerisinde ya benzer performansa sahip başka bir ürün saglar ya da ürünün satiş bedelini, kullanim ve diger benzeri etkenleri de hesaba kattiktan sonra iade eder.
6.Müşteri kusurlu Ürünü HP'ye geri gönderinceye ve satın aldığına dair geçerli bir kanıt sununcaya kadar HP'nin hiçbir degiştirme, onarma veya parasini iade etme yükümlülügü yoktur.
7.Degiştirilen ürünler yeni veya, en azindan kusurlu Ürün ile ayni işlevsellige sahip olmasi kaydiyla yenisine denk olabilir.
8.Ürün, performans olarak yenisine denk, yeniden üretimden geçmiş parça, bileşen ya da malzeme içerebilir.
9.HP'nin sınırlı garantisi, HP'nin Ürünü pazarladigi ve Ürün için destek sagladigi ülkelerde ve yörelerde geçerlidir. Garanti hizmetinin düzeyi, yerel standartlara göre değişiklik gösterebilir. HP'den ertesi gün değiştirme, yerinde hizmet ve kaza koruması gibi yükseltilmiş garanti hizmetleri HP'den satın alınabilir.
B.Garanti Sınırlamaları
HP VE ÜÇÜNCÜ ŞAHIS TEDARIKÇILERI, ÜLKE YASALARININ IZIN VERDIGI ÖLÇÜDE BIR ÜRÜN ILE ILGILI AÇIK VEYA ZIMNI HIÇBIR TÜR GARANTI YA DA KOŞUL SAGLAMAZLAR VE HIÇBIR SATILABILIRLIK, TATMINKAR KALITE VEYA BELIRLI BIR AMACA UYGUNLUK GARANTI YA DA KOŞULUNU KABUL ETMEDIGINI ÖZELLIKLE BELIRTIRLER.
C.Sorumluluk Sınırları
1.Bu Sinirli Garanti Beyani (LWS) ile saglanan haklar, ülke yasalarinin izin verdigi ölçüde Müşterilere sunulan yegane ve münhasir tüm haklaridir.
2.HP VE TEDARIKÇILERI, ÜLKE YASALARININ IZIN VERDIGI ÖLÇÜDE BU LWS'DE ÖZEL OLARAK ÖNGÖRÜLEN YÜKÜMLÜLÜKLER DIŞINDA, SÖZLEŞME, HAKSIZ FIIL VEYA BAŞKA BIR HUKUK KURAMINA DAYANARAK VE BU TÜR ZARAR OLASILIGININ BILDIRILMIŞ OLUP OLMADIGINA BAKILMAKSIZIN DOLAYSIZ, DOLAYLI, ÖZEL, ARIZI VE BAGLANTILI ZARARLARDAN HIÇBIR DURUMDA SORUMLU DEGILDIRLER.
D.Ülke Yasaları
1.Bu LWS, Müşteriye özel yasal haklar sağlar. Müşteri, Amerika Birleşik Devletleri'nde eyaletler arasında, Kanada'da idari bölgeler arasında ve dünyanın diğer yerlerinde ülkeler arasında farklılık gösterebilen başka haklara da sahip olabilir.
2.Bu LWS, ülke yasaları ile bağdaşmadığı durumlarda, söz konusu ülke yasaları ile bağdaşacak şekilde tadil edilmiş sayılır. Yere mevzuat uyarinca bu LWS'deki belirli feragat ve sinirlamalar, Müi için geçerli olmayabilir. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bazı federal idareler, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bazı eyaletler ve Amerika Birleşik Devletleri dışındaki bazı hükümetler (Kanada idari bölgeleri dahil):
a.Müşteriye ek garanti hakları verebilir;
b.Müşterinin kanuna dayanan haklarını sınırlamasını önlemek için (örn., İngiltere) LWS'nin belirli feragat ve sınırlamalarının uygulanmasını engelleyebilir;
c.Üreticinin bu tür feragat veya sınırlamaları uygulamasını kısıtlayabilir;
d.üreticinin feragat edemeyeceği zımni garantilerin süresini belirleyebilir; veya,
e.Zımni garantilerin süresine sinirlama konmasina izin vermeyebilir
3.Müşteri'nin, satiş sözleşmesinden kaynaklanan yasal ek haklari olabilir. Bu haklar hiçbir şekilde bu LWS'den etkilenmez.
4.Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşteri işlemlerinde, kanuna dayalı olarak uygulanan zımni garantiler hızlı garanti dönemi süresiyle sınırlıdır.
5.AVUSTRALYA VE YENİ ZELANDA'DAKİ MÜŞTERİ İŞLEMLERİNDE, YASAL OLARAK İZİN VERİLENLER DIŞINDA, BU LWS'DEKİ KOŞULLAR, BİR ÜRÜNÜN BU GİBİ MÜŞTERİLERE SATIŞINA UYGULANABİLECEK ZORUNLU YASAL HAKLARA EK OLARAK SUNULMUŞ OLUP, SÖZ KONUSU HAKLARI DIŞLAMAZ, KISITLAMAZ VEYA DEĞİŞTİRMEZ.
Hizmet ve destek
Ürün yardımı, tanılama ve sürücü indirmeleri için HP çevrimiçi servisi ve desteği kolay, hızlı ve doğrudan erişilebilen bir Internet kaynağıdır. Tüm servis ve destek gereksinimleriniz için gitmeniz gereken tek adrestir. Günde 24 saat, haftada 7 gün, www.hp.com/support adresinden, ödüle layik görülmüş kalitede yardim alabilirsiniz.
Yükseltilmiş garanti seçeneği
HP, daha geniş kapsamli hizmet alarak rahat etmeniz için bir dizi garanti yükseltme seçenegi sunmaktadir. Yükseltme hizmet kapsami, ürünün satin alindigi tarihten başlar ve ilk garanti süresi içerisinde satin alinmasi gerekir. Sunulacak donanım hizmetinin içeriği, HP Müşteri Hizmetleri'ne telefon ile ilk aramanin sonucuna göre belirlenir.
Daha fazla bilgi için yerel satıcınıza başvurun.
HP Photosmart E327 warranty | 37 |
| |||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|