HP 121, 120 manual Declaración de garantía limitada de la impresora HP

Page 18

Declaración de garantía limitada de la impresora HP

Español

Producto HP

Duración de la garantía limitada

 

Medio de almacenamiento del software

90 días

Impresora

1 año

Cartuchos de tinta o impresión

La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o

 

hasta que se alcance la fecha de “fin de garantía”

 

indicada en el cartucho, cualquiera de los hechos que

 

se produzca en primer lugar. Esta garantía no cubrirá

 

los productos de tinta HP que se hayan rellenado o

 

manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan

 

utilizado incorrectamente o se haya alterado su

 

composición.

Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos con

1 año

 

cabezales de impresión que el cliente puede sustituir)

 

 

Accesorios

1 año, a no ser que se especifique otro dato

 

A.Alcance de la garantía limitada

1.Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.

2.Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores.

3.La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:

a.Mantenimiento o modificación indebidos;

b.Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;

c.Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;

d.Modificación o uso incorrecto no autorizados.

4.Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.

5.Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.

6.Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.

7.HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP.

8.Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido.

9.Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento.

10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto.

B. Limitaciones de la garantía

HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

C.Limitaciones de responsabilidad

1.Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente.

2.HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

D.Legislación local

1.Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo.

2.Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden:

a.Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido);

b.Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u

c.Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.

3.LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA

LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS.

Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP

Estimado Cliente:

Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país.

La garantía comercial adicional de HP (Garantía Limitada de HP) no afecta a los derechos que Usted, como consumidor, pueda tener frente al vendedor por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa. Dichos derechos son independientes y compatibles con la garantía comercial adicional de HP y no quedan afectados por ésta. De conformidad con los mismos, si durante un plazo de dos años desde la entrega del producto aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega, el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparación del producto, su sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato de acuerdo con lo previsto en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007. Salvo prueba en contrario se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando el producto se entregó.

Únicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor por la falta de conformidad con el contrato podrá reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustitución o reparación.

España: Hewlett-Packard Española S.L. C/ Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas 28232 Las Rozas Madrid

Información Válida para México

La presente garantía cubre únicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen:

Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales; cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña; cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana para dar cumplimiento a esta garantía serán cubiertos por Hewlett-Packard. Los gastos de transportación para llevar el producto al lugar donde se aplicará la garantía, serán cubiertos por el cliente.

Procedimiento:

Para hacer válida su garantía solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP (Teléfonos: 1800-88-8588 o para la Ciudad de Mexico 55-5258-9922) y seguir las instrucciones de un representante, quién le indicará el procedimiento a seguir.

Importador y venta de partes, componentes, refacciones, consumibles y accesorios: Hewlett-Packard de México, S. de R.L. de C.V.

Prolongación Reforma No. 700 Delegación Álvaro Obregón Col. Lomas de Sta. Fé México, D.F. CP 01210

Producto:_____________________________________________

Modelo:______________________________________________

Marca:_______________________________________________

Fecha de Compra:__________________________________________

Sello del establecimiento donde fue adquirido:

18

Image 18
Contents Setup Electronic HelpReadme Get to know your HP Envy Printer partsHP Envy Home screen Home screenPrinter facts Network troubleshooting TroubleshootingPower on troubleshooting If you are unable to printHP printer limited warranty statement HP product Duration of limited warrantyConfiguration Aide électroniqueLisez-moi Apprenez à connaître votre imprimante HP Envy Composants de limprimanteÉcran daccueil HP Envy Protection du capot transparent Informations relatives à limprimanteVoyant détat de la connexion sans fil Partager votre imprimante avec dautres ordinateursDépannage Si vous ne parvenez pas à imprimerDéclaration de garantie limitée de limprimante HP Produit HP Durée de la garantie limitéeConfiguración Ayuda electrónicaConozca HP Envy Componentes de la impresoraPantalla de Inicio de HP Envy Tinta Muestra los niveles de tinta estimados por cartuchoSeguridad de tapa transparente Datos de impresoraIndicador de estado de conexión inalámbrica Comparta la impresora con otros equiposResolución de problemas Si no puede imprimirDeclaración de garantía limitada de la impresora HP Producto HP Duración de la garantía limitada
Related manuals
Manual 3 pages 27.96 Kb Manual 2 pages 63.84 Kb

120, 121 specifications

The HP 121,120 is a notable printing solution specifically designed for high-performance printing environments. This device combines quality, speed, and versatility, making it a preferred choice for both businesses and home offices striving for efficient document production.

One of the key features of the HP 121,120 is its advanced printing technology. It utilizes HP's proprietary Inkjet technology, which delivers vibrant color prints and sharp text with exceptional clarity. The printer supports a variety of media types, including plain paper, glossy photo paper, and specialty media, ensuring users can tackle different printing tasks with ease.

Print speed is another standout characteristic of the HP 121,120. It boasts impressive output rates, allowing users to print high volumes of documents in a short period. This efficiency is crucial for busy workplaces where time is of the essence. The device also features automatic duplex printing, which enables users to print on both sides of the paper, significantly reducing paper consumption and contributing to sustainability efforts.

Connectivity options are abundant with the HP 121,120, which supports both USB and wireless connections. The wireless feature allows for seamless printing from multiple devices, including smartphones, tablets, and laptops, without the need for cumbersome cables. Additionally, the printer is compatible with various operating systems, making it accessible for a wide range of users.

The HP 121,120 also includes user-friendly features such as a straightforward control panel and an intuitive software interface. This simplicity ensures that even those with limited technical skills can operate the machine effectively. The printer’s compact design also makes it an excellent fit for smaller workspaces, providing powerful performance without occupying excessive space.

Moreover, the HP 121,120 is designed with energy efficiency in mind. It adheres to stringent environmental standards, helping reduce energy consumption while maintaining excellent performance levels. This commitment to sustainability is reflected in its ENERGY STAR certification, making it a responsible choice for eco-conscious consumers.

In summary, the HP 121,120 offers a comprehensive printing solution equipped with advanced features, user-friendly technologies, and a commitment to efficiency and sustainability. Its blend of speed, quality, connectivity, and environmental responsibility positions it as a reliable partner in any printing scenario.