Élimination de bourrages papier, Guide de configuration

•Si le produit est connecté via un concentrateur USB, assurez-vous que ce dernier est sous tension. Si tel est le cas, essayez de vous connecter directement à votre ordinateur.

•Vérifiez les autres imprimantes ou numériseurs. Il se peut que vous deviez déconnecter les produits plus anciens de votre ordinateur.

•Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur. Une fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Éteignez, puis rallumez le produit.

•Une fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Éteignez, puis rallumez le produit.

•Si nécessaire, désinstallez et réinstallez le logiciel installé avec le produit.

Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil HP Tout-en-un et sa connexion à votre ordinateur, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.

Élimination de bourrages papier

Pour plus d'informations sur l'élimination des bourrages papier, reportez-vous à l'aide en ligne. Pour obtenir des instructions sur l'accès à l'aide en ligne, reportez-vous à la section « Aide en ligne, » page 26.

Résolution des problèmes concernant les cartouches d'impression

Pour plus d'informations sur le dépannage des cartouches d'impression, reportez-vous à l'aide en ligne. Pour obtenir des instructions sur l'accès à l'aide en ligne, reportez-vous à la section « Aide en ligne, » page 26.

Recherche d'informations supplémentaires

Diverses ressources, imprimées et en ligne, fournissent des informations sur la configuration et l'utilisation de votre appareil HP Tout-en-un.

Guide de configuration

Le Guide de configuration fournit des instructions sur la configuration de votre

appareil HP Tout-en-un et l'installation du logiciel. Assurez-vous de suivre les instructions du Guide de configuration dans l'ordre indiqué.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration, consultez les conseils de dépannage dans la dernière section du Guide de configuration ou reportez-vous au chapitre « Dépannage et assistance, » page 22 du présent guide.

Recherche d'informations supplémentaires

Français