トラブルシューティング
•ベンジン、シンナー、その他可燃性のものや湿った 布を使用しない。
•画面の損傷を予防するため、 専用クリーナーの使用 を推奨します。
2)フラットパネルディスプレイのメンテナンス
柔らかい布(綿ネル)で力を入れずに拭き取ります。
•アセトン、ベンジン、シンナーなどは絶対に使用し ない。
(画面表面が傷ついたり変形することがあります。)
•自損による修理費用はお客様負担となります。
症状とその対処法
注意
モニターは、PC から送られる映像信号を再生します。そのため PC やビデオカードに問題 があると、モニターに何も映らない、色の劣化、ノイズ、ビデオモードの非サポートなど の現象が発生することがあります。このような場合はまず問題の切り分けを行い、それか ら CS センターまたは販売店までご連絡ください。
1.電源コードとケーブルが正しく接続されているか確認します。
2.起動時にコンピュータからビープ音が 3 回聞こえるかチェックします。
(聞こえる場合には、コンピュータのメインボードの点検を受けてください)
3.ビデオカードを交換した場合、または自作 PC の場合、アダプタ(ビデオ)ドライバとモ ニタードライバがインストールされているか確認します。
4.ビデオ画面のスキャンレートが 50Hz ~85Hz に設定されているかチェックしてくださ い。
(解像度が最大の時は 60Hz を超えないようにします。)
5.アダプタ(ビデオ)ドライバのインストール中に問題が生じた場合は、セーフモードでコ ンピュータを起動して “コントロールパネル” “システム” “デバイスマネージャ”から ディスプレイアダプタを削除します。それからコンピュータを再起動し、アダプター (ビデオ)ドライバを再インストールします。
チェックリスト
注意
•次の表は、よくある問題とその解決法です。カスタマーサービスへのお問い合わせ前 に、このセクションに解決法が記載されていないかご確認ください。それでも解決しな い場合は、 CS センターまでお電話いただくか、販売店までご連絡ください。
•ネットワークについての詳しい情報は、MagicInfo のトラブルシューティングのセクシ ョンを参照してください。
インストールに関する問題 (PC モード)
注意
LCD ディスプレイのインストールに関連する問題とその解決方法が記載されています。