スマートフォンあんしん遠隔サポート
お客様の端末上の画面をドコモと共有することで、 端末操作設定に関する操作サポートを受けることが できます。
•ドコモ miniUIMカード未挿入時、国際ローミング中、 機内モードなどではご利用できません。
•スマートフォンあんしん遠隔サポートはお申し込みが 必要な有料サービスです。
•一部サポート対象外の操作・設定があります。
•スマートフォンあんしん遠隔サポートの詳細について は、ドコモのホームページをご確認ください。
1スマートフォン遠隔サポートセンター
受付時間 午前9:00 ~午後8:00(年中無休) へ電話
2ホーム画面で →「遠隔サポート」
•初めてご利用される際には、「ソフトウェア使用 許諾書」に同意いただく必要があります。
3ドコモからご案内する接続番号を入力
4接続後、遠隔サポートを開始
466付録/索引