07Resolução de problemas e manutenção
Resolução de problemas
Se o televisor aparentar ter um problema, consulte primeiro esta lista de possíveis problemas e soluções. Em alternativa reveja a secção de resolução de problemas do
•• Este LED TFT é um painel composto por pixels secundários cuja produção requer tecnologia sofisticada. No entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho do produto.
•• Para maximizar o desempenho do televisor, 
> 
Definições > Assistência > Actualização do Software > Atualizar Agora ou Actualização Autom.).
O televisor não liga.
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•• Experimente premir o botão ligar/desligar no televisor, para se certificar de que o problema não é do telecomando. Se o televisor ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona" abaixo.
Não há imagem/vídeo/som, ou uma imagem/vídeo/som distorcido é emitido partir de um dispositivo externo, ou a mensagem “Fraco ou Sem Sinal” é apresentada no televisor, ou não é possível encontrar um canal.
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•• Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e aos dispositivos externos. Experimente cabos
novos se possível. |
|
•• Confirme se foi seleccionada a fonte de entrada correcta ( | > Fonte). |
•• Efectue um autodiagnóstico do televisor para determinar se o problema é provocado pelo televisor ou pelo
dispositivo (
> 
Definições > Assistência >
•• Se os resultados do teste forem normais, reinicie os dispositivos ligados, desligando o cabo de alimentação de cada dispositivo e, depois,
•• Se o televisor não estiver ligado a uma caixa de televisão por cabo ou a uma caixa de satélite, execute a opção
Sintonização automática para procurar canais (
> 
Definições > Transmissão > Definições de Sintonização Automática > Sintonização automática).
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