Samsung SM-G901FZWABOG, SM-G901FZKAFTM, SM-G901FZKABOG Dépannage, Votre appareil ne s’allume pas

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Dépannage

Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas à votre appareil.

Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à effectuer l’une des manipulations suivantes :

•Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini pour l’appareil.

•Code PIN : lorsque vous utilisez l’appareil pour la première fois ou lorsque vous avez activé le verrouillage de votre appareil par code PIN, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l’aide du menu de verrouillage de la carte SIM.

•Code PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur.

•Code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil affiche des messages d’erreur de réseau et de service

•Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous déplacez, plusieurs messages d’erreur peuvent apparaître.

•Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil ne s’allume pas

•Lorsque la batterie est entièrement déchargée, il n’est pas possible d’allumer l’appareil. Rechargez complètement la batterie avant d’allumer l’appareil.

•Il est possible que la batterie ne soit pas correctement installée. Réinsérez la batterie.

•Essuyez les deux contacts dorés et réinsérez la batterie.

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Contents Mode d’emploi Lire avant utilisation Démarrage Table des matièresTéléphone Protection Dépannage Lire avant utilisation Icônes Présentation de l’appareil DémarrageDémarrage Touches Contenu du coffret ToucheFonction VolumeInstaller la carte SIM ou Usim et la batterie Démarrage Retirer la carte SIM ou Usim et la batterie Charger la batterie Démarrage Réduire la consommation d’énergie de la batterie Insérer une carte mémoire Formater une carte mémoire Retirer une carte mémoireManipuler l’appareil Allumer et éteindre l’appareilVerrouiller et déverrouiller l’appareil Fonctions de base Utiliser l’écran tactileAppuyer Maintenir appuyé Faire glisserAppuyer deux fois Écarter et rapprocher les doigts EffleurerIcône Signification Icônes d’informationsUtiliser le volet des raccourcis Volets des raccourcisLancer Connex. rapide Régler la luminositéUtiliser le volet des raccourcis Fonctions de base Écran d’accueil Écran d’accueil et liste des applicationsOptions de l’écran d’accueil Utiliser My Magazine Liste des applications Installer des applications Installer ou désinstaller des applicationsOuvrir des applications Samsung AppsPlay Store Désinstaller ou désactiver des applicationsTélécharger les applications suggérées Gérer les applicationsSaisir du texte Activer les applications désactivéesParamétrer les langues de saisie Modifier la disposition du clavier Copier et coller du texte Mode Éco. d’énergie Mode Ultra économie d’énergieUtiliser la fonction d’économie d’énergie Ouvrir la clavier du Téléphone Démarrer Internet Accéder aux informations d’aide Personnaliser votre appareil Activer le mode simplifiéGérer l’écran d’accueil Gérer les raccourcisDéplacer et supprimer un élément Créer un dossierGérer les volets Gérer la liste des applications Changer de mode d’affichageMasquer des applications Déplacer des élémentsModèle Code PINMot de passe Modifier les sonneries Définir un fond d’écranEmpreinte Appuyez sur Définir fond d’écran ou sur TerminéParamétrer des comptes Transférer des contacts à l’aide de Samsung Smart SwitchTransférer des contacts sur votre appareil Ajouter des comptesTransférer des contacts à l’aide de Samsung Kies Utiliser Smart Switch avec un ordinateurÉtablir une connexion à un réseau Wi-Fi Connectivité réseauÉtablir une connexion à un réseau mobile Ajouter un réseau Wi-Fi Activer la fonction Wi-Fi PasspointSupprimer un réseau Wi-Fi Utiliser la fonction Réseau intelligent Utiliser le Download BoosterPropos de la fonction Point d’accès mobile et modem Utiliser votre appareil comme modem ou point d’accès mobileUtiliser le point d’accès mobile Avant d’utiliser cette fonctionUtiliser le modem USB Utiliser le modem Bluetooth’accès mobile InternetAir Browse Reconnaissance des mouvementsSmart Alert Appel directMuet/pause Couvrir l’écran avec la mainRetourner l’appareil Smart Pause Balayer pour capturerFenêtres multiples Air ViewPropos de la fonction Multi-fenêtres Lancer la fonction Multi-fenêtresVolet Multi-fenêtres Créer une combinaison Multi-fenêtres Ajuster la taille des fenêtres→Créer Utiliser les options Multi-fenêtres Réorganiser les applications du volet Multi-fenêtres Boîte à outils Opération à une main Gérer les raccourcis vers les contacts ou les applications Augmenter la sensibilité de l’écran tactilePasser des appels TéléphonePasser des appels depuis la liste de favoris Saisie intuitive de numéros Numéros d’appel abrégésAppeler un numéro à l’étranger Répondre à un appel Recevoir des appelsRejeter un appel Appels manquésPage Options au cours d’un appel visio Ajouter des contacts ContactsTransférer des contacts depuis d’autres appareils Créer manuellement des contactsModifier un contact Gérer les contactsSupprimer un contact Partager un contactGérer les groupes Fusionner les contacts des comptesImporter et exporter des contacts Appuyez sur →Ajouter un raccourci à l’écran d’accueil Rechercher des contactsMessages et e-mails MessagesEnvoyer des messages Ajouter des contacts à votre liste prioritaire Envoyer des messages programmésLire les messages entrants Configurer des comptes de messagerie électronique Gérer les messagesEnvoyer des e-mails Envoyer des e-mails programmés Lire des e-mailsEnvoyer des e-mails Google MailLire des e-mails Appareil photo Prendre des photos ou enregistrer des vidéosBon usage de l’appareil photo Appareil photo Afficher des photos ou lire des vidéosUtiliser l’effet HDR ton riche Utiliser le mode de mise au point sélectiveAvant d’utiliser ce mode Ouvrir l’appareil photo depuis l’écran verrouillé Utiliser les modes de prise de vueUtiliser le mode Prise & plus Propos du mode Rafale et effetsAppuyez sur Mode →Cliché & plus Chronophoto Pour enregistrer, appuyez sur Utiliser le mode Dual CameraUtiliser le mode Visite virtuelle Propos du mode Visite virtuelleAppuyez sur Mode →Visite virt Afficher des photos Utiliser la fonction zoom Appliquer des effets de filtreUtiliser le mode viseur à distance Configurer les paramètres Modifier les paramètres de l’appareil 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vocale Google Recherche vocaleGlissement du clavier Options synthèse vocale Date et heureLect. notific. haute voix Vitesse du curseurAccessoires Assistance sécuritéBatterie Stockage Économie d’énergieSécurité Configurer blocage SIMPropos de l’appareil AideApplications par défaut Gestionnaire d’applicationsAppels Répondre et mettre fin aux appelsAccessoires d’appel Fenêtres contextuelles d’appelAlertes d’appel Sonneries et son clavier Paramètres supplémentairesMail ContactsInternet GalerieMessages Mode sécuriséVoice PlannerParamètres Google Accessibilité AccessibilitéParamétrer les menus d’accessibilité Activer ou désactiver TalkBack TalkBackCommander l’écran à l’aide de gestes des doigts Configurer les paramètres des gestes verticaux Configurer les paramètres des gestes des doigtsConfigurer les paramètres des gestes de raccourci Modifier les unités de lecture Mettre TalkBack en pause Utiliser la fonction de navigation rapideAjouter et gérer des libellés d’image Configurez les paramètres de TalkBack selon vos préférences Configurer les paramètres de TalkBack’aide de gestes des doigts Utiliser l’appareil avec l’écran éteintUtiliser la fonction de saisie par touches rapide Lire des mots de passe à haute voixParamétrer les fonctions de diction de la synthèse vocale Saisir des caractères supplémentaires Saisir du texte à l’aide du clavierModifier la langue de saisie du clavier Modifier du texteModifier la taille de police Grossir l’écran Configurer des rappels de notificationRégler les couleurs Inverser les couleurs d’affichageCouper tous les sons Configurer une notification par flashPersonnaliser les paramètres des sous-titres Sous-titres SamsungUtiliser le son monophonique Régler la balance audioUtiliser le détecteur de pleurs de bébé Sous-titres GoogleUtiliser les menus auxiliaires Utiliser la fonction tactile automatiqueAfficher l’icône de raccourci auxiliaire Accéder aux menus auxiliairesModifier les menus auxiliaires Utiliser le curseurUtiliser les menus 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