Samsung YP-U7AP/XEF, YP-U7AS/XEF, YP-U7AB/XEF manual Dépannage, Problème Solution

36

Dépannage

Lorsque vous avez du mal à faire fonctionner le lecteur, essayez d’appliquer les instructions suivantes avant de contacter le centre de maintenance.

Problème	Solution
	•	Votre lecteur ne s’allumera pas si la batterie
		est complètement déchargée. Rechargez la
Mon lecteur ne	•	batterie et remettez le lecteur en marche.
s'allume pas.		Maintenez la touche marche/arrêt enfoncée
		pendant environ 8 à 10 secondes pour
		réinitialiser votre lecteur.
	•	Vérifiez si les touches sont verrouillées.
	•	Vérifiez si les touches correspondent aux
Les touches ne	•	fonctions que vous souhaitez activer.
répondent pas.		Maintenez la touche marche/arrêt enfoncée
		pendant environ 8 à 10 secondes pour
		réinitialiser votre lecteur.
	•	L’écran est invisible lorsqu’il est exposé à la
Rien ne s'affiche à	•	lumière directe du soleil.
		L’écran se désactive automatiquement après
l’écran.		l’écoulement de la période de temps spécifiée
		par l’option <Paramètres> → <Affichage> →
		<Durée du rétroéclairage>.
Le lecteur s'éteint	Si vous n’utilisez pas votre lecteur pendant les 5
	minutes qui suivent une interruption de lecture,
automatiquement.	celui-ci sera automatiquement désactivé.
	Allumez le lecteur.

Problème	Solution
La durée de	•	La durée de fonctionnement de la batterie peut
fonctionnement de		varier selon le volume sonore ou les paramètres
la batterie n'est pas	•	de l’écran actuellement sélectionnés.
conforme à ce qui		La durée de fonctionnement de la batterie pourra
est indiqué dans le		être écourtée si le lecteur est exposé à des
manuel d'utilisation.		températures extrêmement basses ou élevées.
Kies ne s’exécute	Vérifiez si votre ordinateur répond aux exigences
pas sur mon	de configuration requise. Reportez-vous à la
ordinateur.	section « Configuration requise ».
	Exécutez la mise à jour de Windows sur
Le lecteur ne se	l’ordinateur. Sélectionnez les dernières mises à
	jour critiques et l'ensemble des modifications
connecte pas à
	provisoires, puis lancez la mise à jour de tous ces
l'ordinateur.
	éléments. Lorsque la mise à jour est terminée,
	redémarrez l’ordinateur et reconnectez le lecteur.
	•	Formatez le lecteur sous <Paramètres> →
La vitesse de	•	<Système> → <Format> et réessayez.
		Fermez toutes les applications inutilisées.
transfert du fichier
		L’exécution de plusieurs applications
est trop lente.
		simultanément peut ralentir la vitesse de
		transfert du fichier.
	•	Vérifiez s’il existe des fichiers compatibles
Le lecteur ne lit	•	stockés sur le lecteur.
		Assurez-vous que les fichiers ne sont pas
aucun fichier.
		endommagés.
	•
		Vérifiez la capacité restante de la batterie.