Samsung WAM350/ZF, WAM551/ZF, WAM751/ZF, WAM750/ZF, WAM351/ZF, WAM550/ZF manual AADépannage

Annexe

AADépannage

Avant de faire appel à l'assistante, vérifiez les points suivants.

Problème	Vérification			Solution
L'appareil ne s'allume pas.	•• Le cordon d'alimentation est-il	•• Branchez le cordon dans la prise
	branché dans la prise ? (WAM750,	murale. (WAM750, WAM751,
	WAM751, WAM350, WAM351	WAM350, WAM351 uniquement)
	uniquement)	•• Branchez l'adaptateur secteur
	•• L'adaptateur secteur est-il	dans la prise murale. (WAM550,
	branché dans la prise ? (WAM550,	WAM551 uniquement)
	WAM551 uniquement)
Le Hub et l'appareil ne sont pas	•• Lorsque le HUB est branché, ses	•• Réinitialisez le HUB. (Reportez-
associés.	voyants en façade indiquent-ils un	vous au manuel d'utilisation du
	fonctionnement correct ?	HUB pour plus d'informations.)
	•• Le câble LAN est-il connecté	Débranchez le HUB et
	correctement au routeur sans fil et	rebranchez-le. Vérifiez si le
	au HUB ?	témoin d'appariement sur la face
	•• Assurez-vous que la DEL en	supérieure du HUB clignote ou non
	façade de l'appareil passe du	•• Réinitialisez l'appareil (reportez-vous à
	rouge au bleu.	la page 15).		Cliquez ici.
		Débranchez l'appareil et rebranchez-
		le. Vérifiez si le voyant DEL situé sur la
		façade de l'appareil clignote ou non.
Une fonction ne s'active pas lorsque	•• L'air est-il chargé en électricité	•• Débranchez la prise d'alimentation
le bouton correspondant est actionné.	statique ?	et rebranchez-la.
Aucun son n'est produit.	•• Le volume est-il réglé au	•• Branchez l'appareil correctement.
	minimum ?	•• Réglez le volume.
La fonction TV SoundConnect	•• Votre téléviseur prend-il en charge	•• TV SoundConnect est pris en
(appariement du téléviseur) a	TV SoundConnect ?	charge par certains téléviseurs
échoué.	•• La version du micrologiciel du	Samsung commercialisés après
	téléviseur est-elle la plus récente ?	2012. Vérifiez si votre téléviseur
	•• Une erreur s'est-elle produite lors	prend en charge TV SoundConnect.
	de la connexion ?	•• Confirmez que TV SoundConnect
		est réglé sur Activée sur le menu
		de votre téléviseur.
		•• Mettez votre téléviseur à jour avec la
		version du micrologiciel la plus récente.
		•• Contactez le centre d'appels Samsung.
		•• Maintenez appuyé le bouton
			TV SoundConnect durant plus
		de 5 secondes pour réinitialiser
		la fonction TV SoundConnect et
		connecter un nouveau téléviseur.
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