Résolution des problèmes
En cas de problème, consultez d’abord la liste des problèmes potentiels et des solutions. Si aucune de ces astuces de dépannage ne s’applique à votre problème,
contactez le service clientèle de Samsung.
Problèmes | Le téléviseur ne s'allume pas. |
•Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.
• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
•Essayez d'appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vous assurer que le problème n'est pas dû à la télécommande. Si le téléviseur s'allume,
Problèmes | Aucune image/vidéo n'est affichée. |
•Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils externes, puis
•Réglez les sorties vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD,
•Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
•Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche SOURCE de la télécommande.
•Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique.
Problèmes | La télécommande ne fonctionne pas. |
• Vérifiez que la polarité
•Nettoyez la lentille de la télécommande.
•Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.
Problèmes | La télécommande du décodeur câble /boîtier décodeur ne permet pas d'allumer ou d'éteindre le |
| téléviseur, ni de régler le volume. |
•Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse commander le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.
✎✎Vous pouvez maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales en le mettant à niveau avec le dernier micrologiciel (www.samsung.com → Assistance → Téléchargements) par le biais d'un périphérique USB.
✎✎Ce téléviseur LED TFT est équipé d'un écran constitué de