Samsung LF19PPBCB/EN, LF24PPBCB/EN, LF24PPBDB/EN manual Avant de contacter le service dassistance

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5-2 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

UN ÉCRAN VIERGE APPARAÎT / IMPOSSIBLE D'ALLUMER L'APPAREIL

Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?

Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation.

 

 

Le message <Vérif. câble signal> est-il affiché sur l'écran ?

Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.

 

Si le message s'affiche alors que le câble est connecté cor-

 

rectement, vérifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant

 

sur le bouton

/SOURCE de l'appareil.

 

 

Le message <Mode non optimal> est-il affiché sur l'écran ?

Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépas-

 

se la résolution ou la fréquence maximale de l'appareil.

 

Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées

 

pour l'appareil.

 

 

 

L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-

Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est active.

elle toutes les secondes ?

Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une tou-

 

 

che du clavier, l'écran s'allumera.

 

 

 

Les boutons du moniteur ne fonctionnent pas.

Le verrouillage des touches est-il activé ?

Si oui, désactivez-le.

LES COULEURS SONT ANORMALES / L'IMAGE EST AFFICHÉE EN NOIR ET BLANC

L'écran tout entier est-il affiché dans la même couleur,

Vérifiez la connexion du câble à l'ordinateur.

comme si vous le voyiez à travers un papier transparent ?

Enfoncez entièrement la carte graphique dans l'ordinateur.

 

 

Vérifiez si la fonction <Effet de couleur> est bien réglée sur

 

<Arr.>.

 

 

La carte graphique est-elle configurée correctement ?

Configurez la carte graphique conformément à sa documen-

 

tation.

 

 

LA ZONE D'AFFICHAGE SAUTE SUBITEMENT VERS UN BORD OU VERS LE CENTRE.

 

 

Avez-vous remplacé la carte graphique ou le pilote ?

Appuyez sur le bouton [AUTO ] pour exécuter la fonction de

 

réglage automatique.

 

 

Avez-vous modifié la résolution et la fréquence d'une façon

Réglez la résolution et la fréquence sur des valeurs appro-

appropriée pour l'appareil ?

priées dans les paramètres de la carte graphique.

 

Reportez-vous au (Tableau des modes de signal standard).

 

 

La carte graphique est-elle configurée correctement ?

Configurez la carte graphique conformément à sa documen-

 

tation.

 

 

LA MISE AU POINT DES IMAGES EST INCORRECTE.

 

 

Avez-vous modifié la résolution et la fréquence d'une façon

Réglez la résolution et la fréquence sur des valeurs appro-

appropriée pour l'appareil ?

priées dans les paramètres de la carte graphique.

 

Reportez-vous au (Tableau des modes de signal standard).

 

 

L'IMAGE EST AFFICHÉE EN MODE 16 BITS (16 COULEURS). LA COULEUR A ÉTÉ MODIFIÉE APRÈS LE

REMPLACEMENT DE LA CARTE GRAPHIQUE.

Avez-vous installé le pilote de périphérique de l'appareil ?

Windows ME/XP/2000 : Définissez de nouveau la couleur en

 

choisissant Panneau de configuration → Affichage → Para-

 

mètres.

 

 

La carte graphique est-elle configurée correctement ?

Configurez de nouveau les couleurs conformément au pilote

 

de la nouvelle carte graphique.

 

 

Dépannage

5-2

Image 63
Contents Moniteur LCD PCoIP Natural Color MagicTune MultiScreen Table des matièresAvis de copyright Avant de commencerIcônes utilisées dans ce manuel Utilisation de ce manuelEntretien des surfaces extérieures et de lécran Conservation et entretienAlimentation électrique Signification des symbolesConsignes de sécurité Icônes utilisées pour les consignes de sécuritéInstallation Nettoyage Utilisation Page Page Position appropriée lors de lutilisation de lappareil Contenu de lemballage ContenuPièces EN Option Installation du pied Installation de lappareil Installation dune fixation murale Installation de lappareil Connexion à votre réseau Branchement de l’alimentation Connexion à un autre moniteur Connexion à un PC Connexion dun câble stéréo Connexion USB Connexion dun casque Connexion MIC Verrouillage de lappareil Verrouillage KensingtonQuest-ce quun système PC sur IP ? Utilisation de lappareilPC hôte Concentrateur Câble LAN Moniteur Connexion au PC hôte à laide dun câble LANPlug & Play KHZ Tableau des modes de signal standardFréquence horizontale Installation du pilote de périphérique Boutons de commande de lappareil Boutons de commande de lappareilIcône Description Utilisation du menu de réglage sur écran OSD Menus SOUS-MENUS SupérieursMenu Description Couleur Taille ET POS CONF. ET Reinit Informations OSD On Screen Display, Affichage à lécran PCoIPBouton Connecter Ecran de connexionInformations Menu Options de lOSDOnglet Network Fenêtre ConfigurationOnglet Label Configuration LabelMéthode Champs DE Données Onglet Connection ManagementOnglet Session Onglet DiscoveryMéthode Didentité DE Champs DE Données Commentaire Pair RDPEnable Themes ResolutionAudio Mode Enable WallpaperKeyboard Layout Onglet LangueOnglet OSD LangueOnglet VMware View Screen-Saver TimeoutReset Parameters Onglet RéinitialiserOnglet Event Log Fenêtre DiagnosticsView event log messages Onglet Session StatisticsBytes Statistics Onglet PCoIP ProcessorOnglet Ping PCoIP Packets StatisticsFenêtre Informations Paramètres pingPaquets Informations sur le chargeur damorçage Informations VPDInformations sur le micrologiciel PCoIP Processor RevisionFenêtre User Settings Onglet MouseOnglet Keyboard Image Fenêtre Password Page Qu’est-ce que Natural Color ? Natural ColorQu’est-ce que MagicTune ? Installation du logicielConfiguration système requise MagicTuneDésinstallation du logiciel MultiScreen Qu’est-ce que MultiScreen ?Système d’exploitation Dépannage Autodiagnostic du moniteurAvant de contacter le service dassistance UN Écran Vierge Apparaît / Impossible Dallumer LappareilLA Mise AU Point DES Images EST Incorrecte Problèmes Liés AU SON UN BIP Retentit Lorsque Lordinateur DémarreFoire AUX Questions Tentez Lune DES Opérations Suivantes Foire aux questionsNOM DU Modèle CaractéristiquesEtat Fonctionnement Arrêt Normal Veille Arrêt Mécanique Fonction déconomie d’énergieEurope Comment contacter Samsung dans le mondeNorth America Latin AmericaDenmark Asia Pacific CISAfrica Middle EastAutres Prise en charge des frais de service imputables aux clientsProduit non défectueux Dommage provoqué par le client
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