Mot de passe / Connexion

Qu'est-ce que	Utilisation de MagicInfo	Bibliothèque	Ecran	Programme
MagicInfo Pro ?	Pro
Gestion à distance	Message	Option	Client	Dépannage

Dépannage

Lorsqu'un moniteur n'est pas connecté au serveur

zVérifiez si l'environnement de réseau du serveur et du moniteur est normal. (Vérifiez les connexions du câblage réseau, le réglage des adresses IP, etc.)

zVérifiez si une carte réseau correcte a été sélectionnée lorsque le PC où tourne le serveur comporte plus d'une carte réseau.

(Utilisez l'élément Périphérique réseau dans la fenêtre Options du serveur (Server Option).)

zVérifiez si le serveur et le moniteur utilisent le même nom de serveur.

zVérifiez si le serveur et le moniteur utilisent la même méthode de connexion. (Connexion auto. avec nom de serveur / Connexion directe avec l'adresse IP)

zSi la méthode de connexion est Connexion auto. avec nom de serveur, vérifiez si le serveur et le moniteur se trouvent sur le même sous-réseau.

zSi la méthode de connexion est Connexion directe avec l'adresse IP, vérifiez si l'adresse IP du serveur définie dans le moniteur est correcte. Si le serveur et le moniteur sont sur des réseaux différents, l'adresse IP du serveur doit être une adresse IP publique.

zVérifiez si le PC empêche le serveur d'accéder au moniteur en raison du Pare-feu Windows.

Lorsque l'icône face au nom du moniteur est orange et non bleue comme en cas de connexion normale

Cela peut se produire lorsque la connexion réseau est normale mais que la connexion entre le serveur et le moniteur n'est pas normale. Cela peut se produire aussi lorsque le moniteur est connecté à un serveur différent ou que l'état du réseau est anormal. Vérifiez les connexions du moniteur et l'état du réseau.

Lorsque la publication ne s'effectue pas correctement

zVérifiez si la case à cocher face au moniteur sur lequel doit se faire la publication est sélectionnée.

zVérifiez si le moniteur sur lequel doit se faire la publication est connecté au serveur.

zVérifiez si le mode de fonctionnement du moniteur sur lequel doit se faire la publication est Programmateur.

zVérifiez si le moniteur possède de l'espace disque suffisant.

zVérifiez si l'écran existe dans la période de publication.

Lorsque la publication s'achève lorsque l'état de publication n'indique pas 100%.

zLe pourcentage affiché dans l'état de publication est le rapport entre la taille du contenu que le moniteur a déjà téléchargé et la taille totale du contenu à télécharger définie dans l'écran. Si l'état n'indique pas 100%, cela signifie que le moniteur n'a pas pu télécharger les fichiers de contenu. Pour visualiser les résultats, double-cliquez sur la cellule Résultat du moniteur ou utilisez les boutons affichés lorsque vous cliquez sur cette cellule. Vérifiez si le fichier que le moniteur n'a pas réussi à télécharger existe bien sur le serveur de programme ou sur le serveur de contenu et s'il est correct.

zVérifiez si StreamServer.exe, qui est exécuté au démarrage du serveur, fonctionne normalement. (Pour vérifier si StreamServer.exe est en cours d'exécution, recherchez son icône dans la barre d'état système ou le nom de son image dans l'onglet Processus du Gestionnaire des tâches.)

S'il n'est pas en cours d'exécution, exécutez de nouveau le serveur ou StreamServer.exe dans le dossier contenant les fichiers exécutables du serveur.

Lorsqu'un programme ne s'exécute pas normalement

zVérifiez si le programme a bien été publié.

zVérifiez si les heures système du serveur et du moniteur sont identiques.

Le mot de passe entré lors de l'installation de MagicInfo Pro devient le mot de passe du compte d'administrateur par défaut.

Si vous avez oublié votre mot de passe, supprimez et réinstallez le programme.

LH40MGZLBC/EN, LH40MGFLBC/EN specifications

The Samsung LH40MGFLBC/EN and LH40MGZLBC/EN are state-of-the-art digital signage displays designed to elevate visual communication in various settings. These models are particularly well-suited for businesses looking to enhance their branding and customer engagement through dynamic content delivery.

One of the main features of both models is their impressive display quality. With a 4K resolution, these displays deliver stunning images and vibrant colors that capture the attention of viewers. The high pixel density ensures that text and graphics are crisp and easily readable, making them ideal for use in retail environments, corporate offices, and public spaces.

Another significant characteristic of the Samsung LH40MGFLBC/EN and LH40MGZLBC/EN is their slim and sleek design, which allows for seamless integration into any environment. The ultra-narrow bezels enhance the aesthetic appeal while maximizing the screen real estate, facilitating a more immersive viewing experience. This design makes them perfect for video walls or single-unit displays.

Both models come equipped with advanced connectivity options, including HDMI, DisplayPort, and USB ports, enabling versatile content management. They support various media formats, allowing for effortless playback of videos, images, and presentations. Additionally, the displays feature built-in CMS (Content Management System) functionalities, making it easier for businesses to schedule and update content remotely.

In terms of performance, the Samsung LH40MGFLBC/EN and LH40MGZLBC/EN are powered by robust processing capabilities. This ensures smooth playback without lag, which is particularly beneficial for displaying high-quality videos and animations. Furthermore, they are designed for 24/7 operation, ensuring reliability even in demanding environments.

The displays also incorporate Samsung's innovative technologies, such as HDR (High Dynamic Range) support, which enhances contrast and color accuracy, providing viewers with an exceptional visual experience. The anti-glare coating minimizes reflections, allowing for better visibility in bright indoor spaces.

Energy efficiency is another highlight, with both models designed to consume less power than traditional displays while still delivering optimal performance. This makes them not only cost-effective but also environmentally friendly.

In conclusion, the Samsung LH40MGFLBC/EN and LH40MGZLBC/EN are exceptional digital signage solutions that blend style, functionality, and advanced technology. Their stunning visuals, robust performance, and versatile connectivity options make them ideal for a wide range of applications, ensuring that businesses can effectively communicate their messages and captivate their audiences.