SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:
La unidad no se encenderá.
• ¿Está enchufado el cable de alimentación en la toma | ¼¼Conecte el enchufe de alimentación en la toma de |
de corriente? | corriente. |
|
|
Una función no está operativa cuando se pulsa el botón.
•¿Existe electricidad estática en el ambiente?
¼¼Desconecte la toma de alimentación y conéctela de nuevo.
No se produce sonido.
•¿Está la función de silencio activada?
•¿Tiene el volumen al mínimo?
¼¼Pulse el botón Mute para cancelar la función. ¼¼Ajuste el volumen.
El mando a distancia no funciona.
•¿Se han agotado las pilas?
•¿Está el mando a distancia situado a demasiada distancia con respecto a la unidad principal?
¼¼Cambie las pilas.
¼¼Acérquelo más a la unidad principal.
Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento del TV).
•¿Es su TV compatible con TV SoundConnect?
•¿Tiene la última versión del firmware del TV?
•¿Se produce un error al conectar?
•Reinicie el MODO TV y conecte de nuevo.
¼¼TV SoundConnect es compatible en algunos TV Samsung comercializados a partir de 2012. Compruebe si su TV es compatible con TV SoundConnect.
¼¼Actualice el TV con la versión más reciente.
¼¼Póngase en contacto con el centro de atención telefónica de Samsung.
¼¼Mantenga pulsado el botón +# durante 5 segundos para reiniciar la conexión de TV SoundConnect.
El LED rojo del subwoofer parpadea y el subwoofer no genera sonido.
•Es posible que el subwoofer no esté conectado al cuerpo principal del producto.
¼¼Intente conectar de nuevo el subwoofer. (Consulte la página 13)
El subwoofer zumba y vibra de forma notable. |
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• Intente ajustar las vibraciones del subwoofer. | ¼¼Pulse el botón WOOFER del mando a distancia para |
| ajustar su valor (entre |
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