5. Dépannage
5-1. Autodiagnostic du moniteur
•La fonction d'autodiagnostic permet de vérifier le bon fonctionnement de l'appareil.
•Si un écran vierge est affiché et que la LED de mise sous tension clignote, alors de l'appareil et le PC sont connectés correctement, exécutez la fonction d'autodiagnostic en procédant comme suit.
1.Eteignez l'appareil et le PC.
2.Débranchez le câble
3.Allumez l'appareil.
4.Si l'appareil fonctionne correctement, le message Check Signal Cable s'affiche.
Dans ce cas, si un écran vierge s'affiche à nouveau, vérifiez qu'il n'existe aucun problème sur le PC et la connexion. L'appareil fonctionne correctement.
5-2. Avant de contacter le service d'assistance
Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service
Un écran vierge apparaît / Impossible d'allumer l'appareil
Le cordon d'alimentation |
| Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation. |
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Le message Check Signal Cable |
| Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil. |
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| Si le message s'affiche alors que le câble est connecté correctement, vér- | |
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| ifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant sur le bouton | de |
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| l'appareil. |
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Le message Not Optimum Mode |
| Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépasse la réso- | |
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| lution ou la fréquence maximale de l'appareil. |
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| Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées pour l'ap- | |
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| pareil. |
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L'écran
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| Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une touche du clavier, |
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| l'écran s'allumera. |
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| Si vous connectez le câble DVI lorsque le PC a terminé son démarrage, | |
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| ou si vous reconnectez ce câble après l'avoir débranché d'un PC, il se |
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| peut que rien ne s'affiche à l'écran, car certaines cartes graphiques n'en- |
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| voient pas le signal vidéo. |
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| Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI connecté. |
Le menu de réglage sur écran (OSD) ne s'affiche pas.
Vérifiez si la fonction de verrouillage des réglages de l'OSD est bien désactivée
Les couleurs sont anormales / L'image est affichée en noir et blanc
L'écran tout entier
le voyiez à travers un papier transparent ?
Enfoncez entièrement la carte graphique dans l'ordinateur.
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| Vérifiez si la fonction <Color Effect> est bien réglée sur <Off>. |
La carte graphique |
| Configurez la carte graphique conformément à sa documentation. |
La zone d'affichage saute subitement vers un bord ou vers le centre.
La carte graphique
Appuyez sur le bouton [AUTO ] pour exécuter la fonction de réglage automatique.
Réglez la résolution et la fréquence sur des valeurs appropriées dans les paramètres de la carte graphique.
Configurez la carte graphique conformément à sa documentation.