Samsung UE58H5273SSXZG manual Troubleshooting, External devices

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Troubleshooting

If you have any questions about the TV, first refer to the Troubleshooting list below. If none of these troubleshooting tips apply, please visit “www.samsung.com” and click on Support, or contact the call centre listed on the back cover of this manual.

Issues

Solutions and Explanations

 

 

The TV won’t turn on.

Make sure the AC power cord is securely plugged into the wall outlet and the TV.

 

Make sure the wall outlet is working.

 

Try pressing the Pbutton on the TV to make sure the problem is not the remote. If the TV

 

turns on, refer to the “Remote control does not work” item below.

 

 

There is no picture/video.

Check the cable connections. Remove and reconnect all cables connected to the TV

 

and external devices.

 

Set the video outputs of your external devices (Cable/Sat Box, DVD, Blu-ray etc) to

 

match the TV's input connections. For example, if the output of an external device is

 

HDMI, it should be connected to an HDMI input on the TV.

 

Make sure your connected devices are powered on.

 

Be sure to select the correct input source.

 

Reboot the connected device by unplugging it, and then reconnecting the device’s

 

power cable.

 

 

The remote control does not

Replace the remote control batteries. Make sure the batteries are installed with their

work.

polarities (+/–) in the correct direction.

 

Clean the sensor’s transmission window on the remote.

 

Try pointing the remote directly at the TV from 1.5 ~ 1.8 m away.

 

 

The remote control of the cable/

Programme the Cable/Set remote control to operate the TV. Refer to the Cable/Set-

set top box doesn’t turn the TV

Top-Box user manual for the SAMSUNG TV code.

on or off or adjust the volume.

 

 

 

-- This TFT LED panel uses a panel consisting of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may, however be a few bright or dark pixels. These pixels will have no impact on the performance of the product.

-- To keep your TV running optimally upgrade to the latest firmware on the Samsung website via the USB device USB (Samsung.com > Support > Downloads).

-- Some of the pictures and functions above are available for specific models only.

English - 16

Image 16
Contents LED TV Risk of Electric Shock do not Open Whats in the Box? Wall Mount Kit Specifications Vesa Installing the Wall Mount KitAttaching the TV to the Stand Providing Proper Ventilation for Your TV Other CautionsSecuring the TV to the Wall Arrange the cables using the Cable HolderTo Avoid the TV from Falling Connecting devices to your TV Using the CI or CI+ CardNetwork Connection Wireless Connecting to a NetworkWireless Network Precautions Network Connection Wired Remote Control Opens the OSD MenuInstalling the batteries Battery size AAA Turning on the TVInitial setup Password ChangeChanging the TV’s password Tools ButtonSetting Up the Universal Remote Control Controlling External Devices with the TV RemoteViewing more TV features Additional e-Manual FeaturesLoading Pages using Keywords Launching the e-ManualUsing the History to Load Previously Read Pages Accessing the Menu from the e-Manual Try NowUpdating the e-Manual to the Latest Version Loading Pages from the IndexTroubleshooting External devicesEnglish Storage and Maintenance What is Remote Support?How Does it Work? TV Specifications Standby modeStill image warning LicencesRecommendation EU Only This page is intentionally Left blank Achtung! Wichtige Sicherheitshinweise Inhalt der Verpackung? Anbringen der Wandhalterung Befestigen des Fernsehgeräts am StandfußSpezifikation Vesa der Wandhalterung Ausreichende Belüftung Ihres Fernsehgeräts Weitere VorsichtsmaßnahmenOrdnen Sie die Kabel mit Hilfe des Kabelhalters Befestigen des Fernsehgeräts an der WandSo verhindern Sie, dass das Fernsehgerät herunterfällt Anschließen von Geräten an Ihren Fernseher Verwenden der „CI- oder „CI+-KarteNetzwerkverbindung Drahtlos Verbinden mit einem NetzwerkVorsichtsmaßnahmen bei Drahtlosnetzwerkverbindungen Netzwerkverbindung Kabel Fernbedienung SportveranstaltungenEinschalten des Fernsehgeräts Einsetzen von Batterien Batteriegröße AAAHiermit wählen Sie die Videosignalquelle aus AnfangseinstellungÄndern des Kennworts Ändern des Kennworts für das FernsehgerätEinrichten der Universalfernbedienung Anzeigen weiterer Fernsehfunktionen Starten des e-ManualWeitere Funktionen im e-Manual Wenn eine Beschreibung nicht auf einen Bildschirm passtAktualisieren des e-Manual auf die neuste Version Laden von Seiten aus dem Index herausVerwenden von Verlauf, um zuvor geladene Seiten anzuzeigen Zugriff auf das Menü aus dem e-Manual Jetzt testFehlerbehebung Hinweise zum Öko-Sensor und zur Bildschirmhelligkeit Lagerung und Wartung Was ist Fernunterstützung?Wie funktioniert das? Technische Daten des Fernsehgeräts Standby-ModusWarnung bei Standbildern LizenzenEmpfehlung Nur EU This page is intentionally Left blank Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Accessories Fixation du téléviseur sur le socle Installation du kit de montage muralCaractéristiques du kit de montage mural Vesa Ventilation adaptée de votre téléviseur Autres avertissementsFixez les câbles à laide du porte-câble Fixation du téléviseur au murPour éviter toute chute du téléviseur Connexion de périphériques au téléviseur Utilisation de la carte dinterface commune CI ou CI+Connexion réseau Sans fil Connexion à un réseauPrécautions pour le réseau sans fil Connexion réseau Câble DhcpTélécommande OFFInstallation des piles type de pile AAA Mise sous tension du téléviseurConfiguration initiale Sélection de la source du signal vidéoModification du mot de passe Modification du mot de passe du téléviseurConfiguration de la télécommande universelle Voir dautres fonctions du téléviseur Lancement du e-ManualFonctionnalités supplémentaires du e-Manual Si une description ne tient pas dans un seul écranMise à jour du e-Manual vers la dernière version Chargement de pages à partir de la page dindexAccès au menu à partir de le-Manual Essayer Chargement des pages de référenceRésolution des problèmes Vérifiez que la prise murale est opérationnelleFrançais Stockage et entretien Quest que lassistance à distance ?Comment cela fonctionne-t-il ? Mode Veille Spécifications du téléviseurRecommandation UE uniquement Avertissement relatif aux images fixesThis page is intentionally Left blank Avvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza Contenuto della confezione Montaggio del televisore sul piedistallo Installazione del kit di montaggio a pareteSpecifiche del kit di montaggio a parete Vesa Garantire unadeguata ventilazione al televisore Altre precauzioniDisporre i cavi utilizzando il reggicavo Fissaggio del televisore alla paretePer evitare una eventuale caduta del televisore Collegamento dei dispositivi al televisore Uso della Scheda CI o CI+Precauzioni in caso duso di reti wireless Connessione di rete WirelessConnessione alla rete Connessione di rete Cablata Telecomando Più frequentemente GuideAccensione del televisore Inserimento delle batterie tipo AAACambio password Modifica della password del televisoreImpostazione iniziale Selezione della sorgente videoConfigurazione del telecomando universale Controllo dei dispositivi esterni con il telecomando TVVista di altre funzioni TV Avvio delle-ManualFunzioni e-Manual supplementari Se la descrizione è lunga e comprende più di una paginaAccesso al Menu dalle-Manual Prova ora Aggiornamento delle-Manual allultima versione disponibileCaricamento delle pagine dalla pagina dellindice Caricamento pagine di riferimentoRisoluzione dei problemi Verificare che la presa a parete sia funzionanteItaliano Conservazione e manutenzione Cosè lAssistenza remota?Come funziona? 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