Resolução de problemas e manutenção
Resolução de problemas
Se o televisor aparentar ter um problema, consulte primeiro esta lista de possíveis problemas e soluções. Em alternativa reveja a secção de resolução de problemas do
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Definições > Assistência > Actualização do Software > Actualizar agora ou 
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Definições > Assistência > Actualização do Software > Actualização Autom.).
O televisor não liga.
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•Experimente premir o botão ligar/desligar no televisor, para se certificar de que o problema não é do telecomando. Se o televisor ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona" abaixo.
Não existe imagem/vídeo/som, a imagem/vídeo/som de um dispositivo externo está distorcida, é apresentada no televisor a mensagem "Sinal fraco ou inexistente" ou o canal não é encontrado.
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•Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e aos dispositivos externos. Experimente cabos novos se possível.
•Confirme se foi seleccionada a fonte de entrada correcta (
> Fonte).
•Efectue um autodiagnóstico do televisor para determinar se o problema é provocado pelo televisor ou pelo dispositivo. (
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Definições > Assistência >
•Se os resultados do teste forem normais, reinicie os dispositivos ligados, desligando o cabo de alimentação de cada dispositivo e, depois,
•Se o televisor não estiver ligado a uma caixa de televisão por cabo ou 
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Definições > Transmissão > Sintonização automática).
O telecomando não funciona.
•Verifique se o indicador de potência no televisor pisca quando carrega no botão Ligar do telecomando. Se não piscar, substitua as pilhas do telecomando.
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•Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.
•Se o seu televisor for fornecido com um telecomando (comando por Bluetooth), emparelhe o comando com o televisor. (Consulte o
O telecomando da box de televisão por cabo ou satélite não liga nem desliga o televisor, nem ajusta o volume.
•Programe o telecomando da caixa de televisão por
Português
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