Das Problem
Mögliche Gegenmaßnahme
| Wenn Ihr Fernsehgerät nicht an einen Kabel- oder Satellitenreceiver angeschlossen | ||||
Es kann kein Sender | ist, führen Sie Automatischer Sendersuchlauf durch ( | Einstellungen | |||
Senderempfang | Automatischer Sendersuchlauf |
| Automatischer Sendersuchlauf). | ||
gefunden werden. | "" Die Verfügbarkeit dieser Funktion ist abhängig vom jeweiligen Modell und der | ||||
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| jeweiligen Region. |
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| Die Anzeigen im Geschäft sind alle auf digitale | ||||
| Wenn Sie einen analogen Kabel- oder Satellitenreceiver verwenden, ersetzen Sie | ||||
| diesen durch einen digitalen Kabel- oder Satellitenreceiver. Verwenden Sie HDMI- oder | ||||
| Komponentenkabel, um eine Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu ermöglichen. | ||||
Das Fernsehbild ist nicht so | Viele | ||||
einem Sender, der |
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gut wie im Geschäft. |
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●● | |||||
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| ●● Terrestrisch/Kabelanschluss: Probieren Sie | ||||
| Automatischer Sendersuchlauf ausgeführt haben. |
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| Stellen Sie den Kabel- oder Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von 1080i oder 720p | ||||
| ein. |
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| Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen kommen, | ||||
| insbesondere bei schnellen Bildern wie in Sportsendungen und Actionfilmen. | ||||
Das Bild ist verzerrt. | Wenn das Signal schwach oder der Empfang schlecht ist, kann das angezeigte Bild verzerrt | ||||
sein. Hierbei handelt es sich aber nicht um eine Fehlfunktion. | |||||
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| Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben werden, können | ||||
| bei Analog- und Digitalsendern Bildrauschen verursachen. | ||||
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| Wenn Sie einen Komponentenanschluss verwenden, vergewissern Sie sich, dass die | ||||
Die Farbe ist falsch oder | Komponentenkabel mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind. Falsche oder lose | ||||
fehlt. | Kontakte können Farbprobleme verursachen oder dazu führen, dass auf dem Bildschirm gar | ||||
| kein Bild angezeigt wird. |
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| Wechseln Sie zu Bild und passen Sie dann die Einstellungen für Bildmodus, Helligkeit, | ||||
| Schärfe und Farbe an. |
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Die Farbe ist schlecht oder | Überprüfen Sie, ob die Funktion Energiesparmodus ( | Einstellungen Allgemein | |||
das Bild ist nicht hell genug. | Energiesparmodus) aktiviert ist. |
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| Versuchen Sie das Bild zurückzusetzen. ( | Einstellungen Bild | |||
| Experteneinstellungen Bild zurücksetzen) |
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Gepunktete Linie am | Stellen Sie Bildformat auf 16:9 Standard ein. |
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Bildschirmrand. |
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Das Bild ist schwarzweiß. | Wenn Sie analoge | ||||
Eingang am Fernsehgerät und verbinden Sie ihn mit der gelben | |||||
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"" Wenn das Testbild nicht angezeigt wird oder wenn es verrauscht oder verzerrt ist, besteht möglicherweise ein Problem mit dem Fernsehgerät. Hilfe erhalten Sie vom Callcenter von Samsung.
"" Wenn das Testbild fehlerlos angezeigt wird, besteht möglicherweise ein Problem mit einem externen Gerät. Überprüfen Sie sämtliche Anschlüsse.
"" Wenn das Problem weiterhin besteht, kontrollieren Sie die Signalstärke, oder schlagen Sie im Benutzerhandbuch für das externe Gerät nach.
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