Samsung QE55Q8FAMTXXU, QE65Q8FGMTXZG La télécommande ne fonctionne pas, Connexion Wi-Fi instable

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La télécommande ne fonctionne pas.

•• Vérifiez que le voyant d'alimentation du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.

•• Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.

•• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.

•• Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la télécommande au téléviseur.

La télécommande du décodeur câble ou du récepteur satellite ne permet pas d'allumer ou d'éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.

•• Programmez la télécommande du décodeur câble/récepteur satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble/récepteur satellite pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.

•• Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu Général sur

Mode Domicile ( > Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation > Mode Domicile).

Connexion Wi-Fi instable

•• Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau ( > Paramètres > Général > Réseau > État

du réseau).

•• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.

•• Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser 15,2 m.

•• Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez aussi qu'il n'y a pas d'obstacles entre le téléviseur et le modem/routeur. (L'intensité du signal Wi-Fi peut être réduite par des appareils, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)

Sur un même étage

 

Différents étages

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Routeur sans fil

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Répéteur sans fil

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

•• Contactez votre FAI pour lui demander de réinitialiser votre réseau afin de réenregistrer les adresses Mac de votre nouveau modem/routeur et du téléviseur.

Français - 18

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Contents Thank you for purchasing this Samsung product Model Learning the e-Manuals assistance functions Risk of Electric SHOCK. do not Open Page Contents Whats in the Box? 4EAConnecting the TV to the One Connect Class 1 Laser Product TV Installation Mounting the TV on a wallAttaching the TV to the Stand Installation with a stand Installation with a wall mountProviding proper ventilation for your TV Preventing the TV from falling English Samsung Smart Remote Pairing the TV to the Samsung Smart Remote Installing batteries into the Samsung Smart RemoteInitial Setup Using the TV ControllerNetwork Connection Wired Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless TV won’t turn on Troubleshooting and MaintenanceTroubleshooting Intermittent Wi-Fi Remote control does not workTV settings are lost after 5 minutes Single story Multi storyEco Sensor and screen brightness What is Remote Support?Video App problems Youtube etc How does Remote Support work?Still image warning Caring for the TVEnvironmental Considerations Specifications and Other InformationSpecifications Recommendation EU Only Decreasing power consumptionLicences Page Vor dem Lesen der Bedienungsanleitung Lernen der Assistenzfunktionen des e-ManualAchtung! Wichtige Sicherheitshinweise AchtungPage Inhalt Lieferumfang Anschließen des Fernsehgeräts an One Connect Laser Product DER Klasse Installation des Fernsehgeräts Montieren des Geräts an der WandBefestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Installation mit Standfuß Installation mit WandhalterungAusreichende Belüftung Ihres Geräts Verwenden des Kippschutzes Deutsch Die Samsung Smart Remote Koppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart Remote Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart RemoteAnfangseinstellung Verwenden des TV-SteuerungsNetzwerkverbindung Kabel Verbinden mit einem NetzwerkNetzwerkverbindung Drahtlos Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Fehlerbehebung und WartungFehlerbehebung EinstöckigMehrstöckig Wi-Fi-AussetzerDie Fernbedienung funktioniert nicht Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit Probleme mit Video Apps Youtube uswWas ist Fernunterstützung? Wie funktioniert Remote Support?Standbild-Warnung Pflegen des FernsehgerätsTechnische Daten UmgebungsbedingungenEmpfehlung Nur EU Verringern des StromverbrauchsLizenzen Deutsch Avant de lire le présent manuel de lutilisateur Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Risque DE Choc ÉLECTRIQUE. NE PAS OuvrirPage Sommaire Contenu de la boîte Raccorder le téléviseur au One Connect Produit Laser DE Classe Installation du téléviseur Fixation du téléviseur à un murFixation du téléviseur sur le socle Installation sur un socleVentilation adaptée de votre téléviseur Conseils pour éviter toute chute du téléviseur Français Les Samsung Smart Remote Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote Insertion des piles dans le Samsung Smart RemoteConfiguration initiale Utilisation de contrôleur TVConnexion réseau Câble Connexion à un réseauConnexion réseau Sans fil Le téléviseur ne sallume pas 07 Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmes Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes La télécommande ne fonctionne pasConnexion Wi-Fi instable Sur un même étage Différents étagesProblèmes avec les applications vidéo YouTube, etc Quest que lassistance à distance ?Capteur Eco et luminosité de lécran Comment lassistance à distance fonctionne-t-elle ?Avertissement relatif aux images fixes Entretien du téléviseurCaractéristiques techniques Conditions ambiantesRecommandation UE uniquement Réduction de la consommation dénergiePage Prima di leggere questo manuale dellutente Conoscere le funzioni di assistenza delle-ManualAvvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza Page Impostazione iniziale Risoluzione dei problemi e manutenzioneIndice Connessione alla reteContenuto della confezione Connessione del televisore a One Connect Prodotto Laser DI Classe Installazione TV Montaggio del televisore a pareteMontaggio del televisore sul piedistallo Installazione con piedistalloGarantire unadeguata ventilazione al televisore Vite Standard QuantitàPrevenire la caduta del televisore Italiano Samsung Smart Remote Tastiera numericaPage Impostazione iniziale Uso di Controller TVConnessione di rete Cablata Connessione di rete WirelessConnessione alla rete Risoluzione dei problemi Il televisore non si accendeLe impostazioni TV vengono perse dopo 5 minuti Wi-Fi intermittenteIl telecomando non funziona Piano unico MultipianoSensore Eco e luminosità dello schermo Problemi di applicazioni video Youtube eccCosè lAssistenza remota? Come funziona lassistenza da remoto?Avvertenza per la visualizzazione di immagini fisse Manutenzione del televisoreCaratteristiche ambientali Specifiche e altre informazioniSpecifiche Raccomandazioni Solo UE Riduzione del consumo energeticoLicenze Italiano This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Contact Samsung World Wide
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