Finden von Kontaktinformationen für den Kundendienst
Einstell. Unterstützung Samsung kontaktieren Jetzt test.
Sie können die Adresse der
"" Sie können Informationen auch durch Scannen des
Anfordern von Serviceleistungen
Einstell. Unterstützung Unterstützungsanfrage Jetzt test.
"" Diese Funktion ist in bestimmten Regionen nicht verfügbar.
Sie können einen Serviceleistungen anfordern, wenn Sie ein Problem mit dem Fernsehgerät haben. Wählen Sie das zum festgestellten Problem passende Element, und wählen Sie dann Jetzt anfordern oder Termin planen. Ihre
"" Wählen Sie und bestätigen Sie die Nutzungsbedingungen für die
Diagnose des Fernseherbetriebs
Sie können den Ausgabestatus für Video- und Audiodaten anzeigen. Darüber hinaus können Sie die Einstellungen für die Sendesignalstärke und die werkseitigen Einstellungen für Smart Hub & konfigurieren.
Einstell. Unterstützung Eigendiagnose Jetzt test.
Sie können überprüfen, ob das Bild und der Ton des Fernsehgeräts normal sind. Darüber hinaus können Sie die Einstellungen für Smart Hub und die werkseitigen Einstellungen konfigurieren.
Es gibt ein Problem mit dem Bild.
Wenn Ihr Fernsehgerät Probleme mit dem Bild hat, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.
Testen des Bildes
Einstell. Unterstützung Eigendiagnose Bildtest starten Jetzt test.
Ehe Sie in der folgenden Liste der Probleme und Lösungen nachschlagen, führen Sie den Bildtest starten durch, um festzustellen, ob das Problem vom Fernsehgerät verursacht wird. Beim Bildtest starten wird ein hochauflösendes Bild angezeigt, das auf Defekte und Fehler untersucht werden kann.