Samsung UE65KS7502UXXH, UE43KS7590UXZG Es kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden

Es kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden.

Wenn Ihr Fernsehgerät Probleme beim Verbinden mit dem Internet hat, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.

Das Problem		Mögliche Gegenmaßnahme
Das Fernsehgerät kann	Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät über eine Netzwerkverbindung
keine Verbindung zu Ihrem
Netzwerk oder Ihren Apps (nur	verfügt (	Einstell. Netzwerk Netzwerkstatus).
Internet-kompatible Modelle)	Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
aufbauen.
	Stellen Sie Ihren Drahtlos-Router, Ihren Modem-Router oder den
	Zugangspunkt an einer zentralen Stelle auf. Vermeiden Sie Ecken.
	Verwenden Sie einen WLAN-Repeater, um die Signalstärke Ihres
	Drahtlossignals sofort zu steigern.
	Schließen Sie den Repeater auf halbem Weg zwischen Ihrem Drahtlos-Router
Das Signal des	und Ihren Fernsehgerät an.
Drahtlosnetzwerks ist zu	Die häufigste Drahtlostechnologie (802.11g, Wireless-G), arbeitet auf einer
schwach.	Frequenz von 2,4 GHz. Diese Frequenz wird von vielen Schnurlostelefonen,
	Mikrowellengeräten, Babyfonen, Garagentoren und anderen drahtlosen
	Geräten verwendet.
	Störungen können Sie reduzieren, indem Sie Drahtlosgeräte, die auf dem
	2,4 GHz-Band arbeiten, nicht verwenden bzw. abschalten. Verwenden Sie
	stattdessen Geräte, die über das 5,0 GHz-Frequenzband kommunizieren.
WLAN-Verbindung	Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drahtlos-Modem/-Router eingeschaltet und
fehlgeschlagen.	mit dem Internet verbunden ist.
	Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung (		Einstell.
	Netzwerk Netzwerkstatus).
Das Software-Update über das	Stellen Sie die Verbindung zu einem Netzwerk her, wenn das Fernsehgerät
Internet ist fehlgeschlagen.	mit keinem Netzwerk verbunden ist.
	Das Upgrade wird nicht fortgesetzt, wenn Sie bereits die neueste Version
	installiert haben.