Samsung STB-E7500/EN, STB-E7900/EN manual Reparaturen, Lösung

Anhang

PROBLEM	LÖSUNG
All Share-Funktion
Ich kann durch AllShare veröffentlichte	• AllShare zeigt nur Dateien an, die den Video, Foto und Musik Kategorien
Ordner sehen, nicht aber die Dateien.	entsprechen. Dateien, die diesen Kategorien nicht entsprechen können
	nicht angezeigt werden.
Unterbrechungen bei Videowiedergabe.	• Überprüfen Sie die Stabilität des Netzwerks.
	• Anschluss des Netzwerkkabels überprüfen und ob das Netzwerk überlastet
	ist.
	• Die drahtlose Verbindung zwischen dem DLNA-fähigen Gerät und diesem
	Gerät ist instabil.
	Prüfen Sie die Verbindung.
Die AllShare Verbindung zwischen dem Gerät	• Die IP-Adresse in einem Subnetzwerk muss einmalig sein.
und PC ist instabil.	Wenn dies nicht der Fall ist können IP-Adressenkonflikte auftreten.
	• Prüfen Sie, ob eine Firewall aktiviert ist.
	Wenn ja, schalten Sie die Firewall aus.
Aufnahme
Die Meldung "Leistungstest fehlgeschlagen"	• Die Verwendung von USB-Speichergeräten geringer Qualität, welche die
wird angezeigt und die Timer Aufnahme,	Aufnahmefunktion nicht unterstützen, können diesen Fehler hervorrufen.
Aufnahme sowie die Timeshift Funktion	Es wird empfohlen, eine USB-Festplatte für die Speicherung zu verwenden.
funktionieren nicht.	• Es wird empfohlen, USB-Festplatten mit wenigstens 5400 U/Min. zu
	verwenden.
	RAID USB-Festplatten werden nicht unterstützt.

Reparaturen

Wenn Sie uns Ihr Gerät zur Reparatur zusenden, kann eine Verwaltungsgebühr erhoben werden, wenn:

1.Wenn Sie einen Kundendienstmitarbeiter zu sich nach Hause bestellen und kein Defekt am Gerät festgestellt wird.

2.Sie das Gerät zu einem Reparaturdienst bringen und kein Defekt am Gerät festgestellt wird.

Wir teilen Ihnen die Höhe der Verwaltungsgebühr mit, bevor wir einen Hausbesuch durchführen oder mit Arbeiten an Ihrem Gerät beginnen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Anleitung sorgfältig durchzulesen, Online unter www.samsung.com nach einer Lösung zu suchen oder sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung zu setzen.

68 Deutsch