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Rat und Hilfe bei Problemen
Beim Einschalten oder während der Verwendung des Telefons werden Sie zur Eingabe eines der folgenden Codes aufgefordert:
Code | Versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben: | |
Passwort | Wenn die Telefonsperrfunktion aktiviert ist, müssen Sie das | |
Passwort eingeben, das Sie für das Telefon eingestellt haben. | ||
| ||
| Wenn Sie das Telefon zum ersten Mal verwenden oder die | |
| ||
PIN | oder | |
| Funktion deaktivieren, indem Sie das Menü | |
| verwenden. | |
| Ihre SIM- oder | |
PUK | einer mehrmaligen Falscheingabe Ihrer PIN. Sie müssen nun den | |
von Ihrem Netzbetreiber zur Verfügung gestellten | ||
| ||
| eingeben. | |
| Wenn Sie auf ein Menü zugreifen, für das der | |
PIN2 | erforderlich ist, müssen Sie den zur SIM- oder | |
gehörenden | ||
| ||
| Einzelheiten an Ihren Netzbetreiber. |
Das Telefon zeigt "Service nicht verfügbar" oder "Netzfehler" an
•Wenn Sie sich in Bereichen mit schwachen Signalen oder schlechtem Empfang befinden, können Sie den Empfang verlieren. Begeben Sie sich an einen anderen Ort und versuchen Sie es erneut.
•Einige Optionen können Sie nur aufrufen, wenn Sie sie abonniert haben. Einzelheiten teilt Ihnen Ihr Netzbetreiber mit.
Der Touchscreen reagiert langsam oder falsch
Wenn das Telefon über einen Touchscreen verfügt und dieser nicht richtig reagiert, versuchen Sie Folgendes:
•Entfernen Sie Schutzabdeckungen vom Touchscreen, falls vorhanden. Schutzabdeckungen können verhindern, dass das Telefon Ihre Eingaben erkennt, und werden nicht für Telefone mit Touchscreen empfohlen.
•Beim Tippen auf den Touchscreen müssen Ihre Hände sauber und trocken sein.
•Starten Sie das Telefon neu, um temporäre Softwarefehler zurückzusetzen.
•Aktualisieren Sie die
•Wenn der Touchscreen zerkratzt oder beschädigt ist, wenden Sie sich an ein
Gerät stürzt ab oder funktioniert nicht mehr richtig
Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder "hängt", kann es erforderlich sein, Programme zu schließen oder das Gerät zurückzusetzen, damit es wieder funktioniert. Wenn das Gerät noch arbeitet, aber ein Programm nicht mehr reagiert, schließen Sie das Programm mit dem ]
Falls das Problem fortbesteht, führen Sie eine Rückstellung auf die Werkseinstellungen durch. Öffnen Sie im
Anrufe werden unterbrochen
Wenn Sie sich in Bereichen mit schwachen Signalen oder schlechtem Empfang befinden, können Sie die Netzverbindung verlieren. Begeben Sie sich an einen anderen Ort und versuchen Sie es erneut.
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