Samsung RS6GN8321B1/EG, RS6GN8221S9/EG, RS6JN8211S9/EG, RS6GN8231S9/EG, RS6GN8221SL/EG SmartThings

Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

SmartThings

Problem Aktion

•Die SmartThings-App ist für Android 6.0 (Marshmallow) (und höher)

„SmartThings“ ist im App- bzw. iOS 10.0 (und höher) sowie für iPhone 6 (und höhere) ausgelegt

Shop nicht zu finden. und für Samsung Smartphones (Galaxy S und Galaxy Note-Serie)

optimiert.

	• Die SmartThings-App ist nur nur für entsprechend ausgestattete Modelle
Die SmartThings-App	verfügbar.
funktioniert nicht.	• Die alte Samsung Smart Refrigerator App kann sich nicht mit
	SmartThings-Modellen verbinden.
	• Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu
	nutzen.
Die SmartThings-App ist	• Prüfen Sie, ob Ihr Router normal arbeitet.
	• Stellen Sie sicher, dass der Smart Home Adapter richtig eingesetzt ist.
installiert, verbindet sich
	• Wenn das Wi-Fi-Symbol auf dem Display des Kühlschranks nicht
aber nicht mit meinem
	angezeigt wird, bedeutet dies, dass noch keine Netzwerkverbindung
Kühlschrank.
	hergestellt wurde. Verwenden Sie in diesem Fall die SmartThings-App,
	um Ihre Kühl-/Gefrierkombination mit dem Zugangspunkt (AP) Ihres
	Zuhauses zu verbinden und sie zu registrieren.
	• Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu
Anmeldung bei der App	nutzen.
nicht möglich.	• Wenn Sie kein Samsung-Konto haben, befolgen Sie die Anweisungen der
	App zur Erstellung eines solchen.
Eine Informationsmeldung
wird angezeigt, wenn	• Aufgrund der Entfernung von Ihrem Zugangspunkt (AP) oder
ich versuche, meinen	elektrischen Umgebungsstörungen kann keine Netzwerkverbindung
Kühlschrank zu	hergestellt werden. Warten Sie kurz und versuchen Sie es dann erneut.
registrieren.
Die SmartThings-App	• Beenden Sie die SmartThings-App und starten Sie sie neu oder trennen
hat erfolgreich eine
	Sie den Router und verbinden Sie ihn erneut.
Verbindung zu meinem
	• Entfernen Sie den Smart Home Adapter und schließen Sie ihn erneut
Kühlschrank hergestellt,
	korrekt an. Versuchen Sie es dann erneut.
funktioniert aber nicht.

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2018-03-30 ￿￿ 5:36:48