Problembehandlung

Bevor Sie sich über Ihren Fachhändler an den Kundendienst von Samsung wenden, führen Sie bitte die nachstehend beschriebenen einfachen Maßnahmen durch.

Wenn Sie das Problem nicht anhand der angegebenen Hinweise lösen können, notieren Sie Modell- und Seriennummer des Plasmafernsehgeräts, und wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.

Kein Ton und kein Bild

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an eine Steckdose angeschlossen ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Netztaste (Ein/Aus) am vorderen Bedienfeld gedrückt haben, oder drücken Sie die Taste ON auf der Fernbedienung.

Überprüfen Sie die Einstellungen für Kontrast und Helligkeit.

Kontrollieren Sie die Lautstärke.

Überprüfen Sie, ob Int. Ton aus auf Ein gestellt ist.

Normales Bild, aber kein Ton

Kontrollieren Sie die Lautstärke.

Überprüfen Sie, ob die Taste MUTE auf der Fernbedienung gedrückt wurde.

Kein Bild oder nur schwarzweißes Bild

Ändern Sie die Farbeinstellungen.

Ton- und Bildstörungen

Suchen Sie das elektrische Gerät, das die Störungen am Plasmafernseher verursacht, und stellen Sie es in einem größeren Abstand auf.

Schließen Sie den Plasmafernseher an eine andere Steckdose an.

Fernbedienung funktioniert nicht richtig

Tauschen Sie die Batterien der Fernbedienung aus.

Reinigen Sie die Vorderseite der Fernbedienung (dort befindet sich der Infrarotsender).

Überprüfen Sie, ob die Pole (“+” und “–”) der Batterien wie im Batteriefach angezeigt ausgerichtet sind.

Überprüfen Sie, ob die Batterien möglicherweise leer sind.

Der Bildschirm ist schwarz und die Betriebsanzeige blinkt kontinuierlich.

Überprüfen Sie auf Ihrem Computer Stromversorgung und Signalkabel.

Der Plasmafernseher befindet sich im Energiesparmodus.

Bewegen Sie die Maus des Computers, oder drücken Sie eine Taste auf der Tastatur.

Überprüfen Sie bei den Geräten (Set-Top-Box, DVD usw.) Stromversorgung und Signalkabel.

Drücken Sie auf der Fernbedienung die Source-Taste.

Schalten Sie den Plasmafernseher ein oder aus.

Das beschädigte Bild wird in der Ecke des Bildschirms angezeigt.

Wenn bei manchen externen Geräten Nur Scan gewählt ist, erscheint das beschädigte Bild in der Ecke des Bildschirms. Dieses Symptom ist auf das externe Gerät und nicht auf den Plasmafernseher zurückzuführen.

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