sorun giderme
Servis talep etmeden önce aşağıdakileri kontrol edin.
Sorun | Denetim | Çözüm | ||||
|
|
|
|
|
|
|
Ünite artık açılacaktır. | • Güç kablosu prize takılı mı? | • Güç fişini prize takın. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
Düğmeye basıldığında | • Havada statik elektrik var mı? | • Güç fişini çıkarın ve tekrar takın. | ||||
fonksiyon çalışmıyor. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ses üretilmiyor. | • Ünite, televizyona doğru şekilde | • Doğru biçimde bağlayın. | ||||
| bağlı mı? | • İşlevi iptal etmek için Mute | ||||
|
| |||||
| • Mute (Sessiz) fonksiyonu açık | düğmesine basın. | ||||
| mı? | • Sesi ayarlayın. | ||||
|
| |||||
| • Ses minimuma mı getirilmiş? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fonksiyon seçildiğinde televizyonda | • Televizyon doğru bağlanmış | • Doğru biçimde bağlayın. | ||||
resim görüntülenmiyor. | mı? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Uzaktan kumanda çalışmıyor. | • Piller bitmiş mi? | • Yeni pillerle değiştirin. | ||||
| • Uzaktan kumanda ile ana cihaz | • Cihaza daha yaklaştırın. | ||||
| arasındaki mesafe çok mu |
|
|
|
|
|
| fazla? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Sol/sağ kanal sesleri ters. | • Televizyondan gelen sol/sağ ses | • Sol/sağ kanalı kontrol edin ve | ||||
| çıkış kabloları doğru bağlanmış | doğru şekilde bağlayın. | ||||
| mı? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SoundShare (TV eşleşmesi) | • TV’niz SoundShare’i destekliyor | • “SoundShare” (Ses Paylaşımı) | ||||
başarısız. | mu? | Samsung’un 2012’den sonra | ||||
| • TV’nizin yazılımı en son sürüm mü? | piyasaya sürülen TV | ||||
| modellerinde | |||||
| • Bağlantı sırasında bir hata | |||||
| desteklenmektedir. | |||||
| oluşuyor mu? | |||||
| Televizyonunuzun işlevi | |||||
| • TV MODU’nu sıfırlayın ve | |||||
| destekleyip desteklemediğini | |||||
| yeniden bağlayın. | kontrol edin. | ||||
|
| • TV’nizi en son sürümüne | ||||
|
| güncelleyin. | ||||
|
| • Çağrı merkezi ile görüşün. | ||||
|
| • Ürünü sıfırlamak için |
|
|
|
|
|
|
|
| |||
|
| butonunu 5 saniye boyunca | ||||
|
| basılı tutun. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
TUR
●SORUN GIDERME
23