| Probleme | Lösungen und Erklärungen |   | 
| Bildqualität | Führen Sie zu allererst den Bildtest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät das Testbild korrekt | 
|   | anzeigt. (Wechseln Sie zu MENU - Unterstützung - Eigendiagnose - Bildtest) Wenn das Testbild |   | 
|   | ordnungsgemäß angezeigt wird, kann das schlechte Bild möglicherweise durch die Signalquelle oder das | 
|   | Signal verursacht sein. |   | 
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| Das Fernsehbild ist nicht so gut wie im | • Wenn Sie einen analogen Kabel-/Satellitenreceiver verwenden, ersetzen Sie diesen durch einen |   | 
| Geschäft. | digitalen. Verwenden Sie HDMI, um eine Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu ermöglichen. |   | 
|   | • Kabel-/Satellitenanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus der Senderliste. |   | 
|   | • Antennenanschluss: Probieren Sie HD-Sender, nachdem Sie den automatischen Sendersuchlauf | 
|   | durchgeführt haben. |   | 
|   | ✎✎ Viele HD-Sender senden aufbereitete SD-Inhalte (Standardauflösung). |   | 
|   | • Stellen Sie den Kabel-/Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von 1080i oder 720p ein. |   | 
|   | • Achten Sie darauf, dass Sie beim Fernsehen den Mindestabstand entsprechend der Größe des |   | 
|   | Fernsehers und der Auflösung des angezeigten Signals einhalten. |   | 
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| Das Bild ist verzerrt: Macroblock-Fehler, | • Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei | 
| Smallblock-Fehler, Punkte, Pixelfehler | schnellen Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen. |   | 
|   | • Ein niedriger Signalpegel oder eine schlechte Qualität können Bildverzerrungen verursachen. |   | 
|   | • Das ist kein Problem des Fernsehgeräts.Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines |   | 
|   | Fernsehgeräts betrieben werden, können bei Analog- und Digitalfernsehern Bildrauschen |   | 
|   | verursachen. |   | 
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| Schlechte Farbe oder Helligkeit. | • Stellen Sie die Bildoptionen im TV-Menü ein. (Wechseln Sie zu Bildmodus / Farbe / Helligkeit / | 
|   | Schärfe.) |   | 
|   | • Stellen Sie im Fernsehmenü die Optionen für den Energiesparmod. ein. (Welchseln Sie zu MENU - | 
|   | System - Öko-Lösung - Energiesparmod.) |   | 
|   | • Versuchen Sie, die Grundstellungen für das Bild wiederherzustellen, damit die |   | 
|   | Standardbildeinstellungen verwendet werden. (Wechseln Sie zu MENU- Bild - Bild zurücksetzen.) | 
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| Gepunktete Linie am Bildschirmrand. | • Wenn das Bildformat auf Bildanpassung eingestellt ist, ändern Sie dies in 16:9. |   | 
|   | • Ändern Sie die Kabel-/Satellitenreceiverauflösung. |   | 
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| Beim Senderwechsel friert das Bild ein | • Bei Anschluss an einen Kabelreceiver versuchen Sie, den Kabelreceiver zurückzusetzen. Schließen Sie das | 
| bzw. ist verzerrt, oder die Bildanzeige | Netzkabel wieder an und warten Sie, bis der Kabelreceiver neu startet. Dies kann bis zu 20 Minuten dauern. | 
| erfolgt verzögert. | • Stellen Sie die Bildauflösung des Kabelreceivers auf 1080i oder 720p ein. |   | 
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| Tonqualität | Führen Sie zunächst den Audiotest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät den Ton korrekt |   | 
|   | ausgibt. (Wechseln Sie zu MENU - Unterstützung - Eigendiagnose - Audiotest.) |   | 
|   | Wenn der Ton OK ist, kann das Tonproblem möglicherweise durch die Signalquelle oder das Signal |   | 
|   | verursacht sein. |   | 
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| Kein Ton oder Ton zu leise bei maximaler | • Überprüfen Sie die Lautstärke des an Ihren Fernseher angeschlossenen Geräts (Kabel / |   | 
| Lautstärke. | Satellitenreceiver, DVD-, Blu-ray-Player usw.). |   | 
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| Bild ist gut, aber kein Ton. | • Wenn Sie ein DVI/HDMI-Kabel verwenden, wird die Tonausgabe vom Fernsehgerät nicht unterstützt. | 
|   | • Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und stecken Sie es anschließend wieder ein, um das | 
|   | angeschlossene Gerät neu zu starten. |   | 
|   | • Wenn Ihr Fernsehgerät über eine Kopfhörerbuchse verfügt, vergewissern Sie sich, dass nichts |   | 
|   | eingesteckt ist. |   | 
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| Die Lautsprecher geben ein unerwünschtes | • Überprüfen Sie die Signalstärke des Antennen-/Kabelanschlusses. Ein schwaches Signal kann |   | 
| Geräusch von sich. | Tonverzerrungen verursachen. |   | 
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| Kein Bild, kein Video |   |   | 
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| Der Fernseher kann nicht eingeschaltet | • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät | 
| werden. | verbunden ist. |   | 
|   | • Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert. |   | 
|   | • Drücken Sie die Taste POWER am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung richtig |   | 
|   | funktioniert. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung | 
|   | funktioniert nicht“ weiter unten. |   | 
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| Das Fernsehgerät schaltet sich | • Stellen Sie im Menü Zeit sicher, dass der Sleep-Timer deaktiviert (Aus) ist. |   | 
| automatisch aus. | • Wenn das Fernsehgerät an Ihren PC angeschlossen ist, überprüfen Sie die Energiespareinstellungen Ihres PCs. | 
|   | • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät | 
|   | verbunden ist. |   | 
|   | • Wenn Sie über Kabel oder Antenne fernsehen, schaltet sich das Fernsehgerät nach 10 – 15 Minuten | 
|   | ohne Signal aus. | 39 | 
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