Informationscode | Mögliche Ursachen | Lösung |
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F0 | Störung der Kommunikation | Schalten Sie das Gerät mit dem |
| zwischen Hauptplatine und | |
| Unterplatinen. | Wenn das Problem weiterhin |
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| besteht, trennen Sie die |
F2 | Das IC für die | |
| Berührungssteuerung | Stromversorgung für mehr |
| kommuniziert nicht normal. | als 30 Sekunden. Schalten |
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| Sie das Gerät wieder ein. |
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| Wenn das Problem weiterhin |
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| besteht, wenden Sie sich an |
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| das nächstgelegene Samsung- |
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| Kundendienstzentrum. |
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Was ist zu tun, wenn eine Kochzone nicht ein- oder ausgeschaltet werden kann?
Mögliche Ursachen:
•Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder es ist eine Flüssigkeit darüber gelaufen.
•Die Kindersicherung ist aktiviert.
Was ist zu tun, wenn die Anzeige „
“ leuchtet?
Mögliche Ursachen:
•Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder es ist eine Flüssigkeit darüber gelaufen. Drücken Sie zum Zurücksetzen die Ein/
•Wenn Flüssigkeit über das Bedienfeld läuft, wischen Sie sie ab.
Was ist zu tun, wenn die Anzeige „
“ leuchtet?
Mögliche Ursachen:
•Das Gerät ist wegen unsachgemäßer Benutzung überhitzt.
•Zum Zurücksetzen berühren Sie die
Was ist zu tun, wenn die Anzeige „
“ leuchtet?
Mögliche Ursachen:
•Das verwendete Kochgeschirr ist ungeeignet bzw. zu klein, oder es befindet sich kein Kochgeschirr auf der Kochzone.
•Sobald Sie geeignetes Kochgeschirr verwenden, verschwindet die angezeigte Meldung von selbst.
Was ist zu tun, wenn der Lüfter nach dem Abschalten weiterläuft?
Mögliche Ursachen:
•Auch nach Benutzung des Kochfelds bleibt der Lüfter angeschaltet, um das Gerät weiter abzukühlen.
•Nachdem die Elektronik des Geräts abgekühlt ist, wird der Lüfter ausgeschaltet.
•Wenn Sie wegen eines Bedienungsfehlers eine Serviceleistung anfordern, kann dies sogar während der Garantiezeit kostenpflichtig sein.
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Garantie und service