Samsung NZ63J9770EK/EO manual Garantie und service, Häufig gestellte Fragen und Problembehebung

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Garantie und service

Garantie und service

Häufig gestellte Fragen und Problembehebung

Aus einem geringfügigen Problem kann eine Fehlfunktion entstehen, die Sie mit den folgenden Anweisungen selbst korrigieren können. Versuchen Sie aber keine weitergehenden Reparaturen, wenn die folgenden Anweisungen in einem bestimmten Fall nicht helfen.

WARNUNG

Reparaturen des Geräts dürfen nur von entsprechend geschultem Fachpersonal vorgenommen werden. Unsachgemäß durchgeführte Reparaturen können den Benutzer erheblichen Risiken aussetzen. Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienstzentrum in Verbindung.

 

Problem

 

Mögliche Ursachen

 

Lösung

 

 

 

 

 

Was ist zu tun, wenn

Die Sicherung im

Wenn die Sicherungen

die Kochzonen nicht

 

Sicherungskasten hat

 

mehrmals auslösen, rufen

funktionieren?

 

ausgelöst.

 

Sie einen zugelassenen

 

 

Die Anzeigen im Bedienfeld

 

Elektriker.

 

 

 

sind beleuchtet.

Das Gerät ist richtig

 

 

 

 

 

eingeschaltet.

 

 

 

 

 

Was ist zu tun, wenn

Die Ein/Aus-Sensortaste

Das Gerät ist richtig

die Kochzonen nicht

 

wurde versehentlich

 

eingeschaltet.

eingeschaltet werden

 

betätigt.

Reinigen des Bedienfelds

können?

Das Bedienfeld wird

 

 

 

 

 

teilweise von einem

 

 

 

 

 

feuchten Tuch verdeckt

 

 

 

 

 

oder es ist eine Flüssigkeit

 

 

 

 

 

darüber gelaufen.

 

 

 

 

 

 

 

Was ist zu tun, wenn

Die Ein/Aus-Sensortaste

Das Gerät ist richtig

alle Anzeigen im

 

wurde versehentlich

 

eingeschaltet.

Display außer der

 

betätigt.

Reinigen des Bedienfelds

Restwärmeanzeige

Das Bedienfeld wird

 

 

,

plötzlich

 

teilweise von einem

 

 

verschwinden?

 

feuchten Tuch verdeckt

 

 

 

 

 

oder es ist eine Flüssigkeit

 

 

 

 

 

darüber gelaufen.

 

 

 

 

 

 

 

 

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Deutsch

 

 

 

 

Problem

 

Mögliche Ursachen

 

Lösung

 

 

 

 

 

Was ist zu tun, wenn

Die Kochzone wurde nur

Wenn die Kochzone

nach dem Ausschalten

 

kurz verwendet und ist

 

heiß ist, setzen Sie sich

der Kochzonen die

 

deshalb nicht heiß genug.

 

bitte mit dem örtlichen

Restwärme nicht

 

 

 

Kundendienstzentrum in

angezeigt wird?

 

 

 

Verbindung.

 

 

 

 

 

Informationscode

 

Mögliche Ursachen

 

Lösung

 

 

 

C0

Kontrollieren Sie die Sensortaste

Schalten Sie das Gerät mit dem

 

für die Automatikprogramme

Ein-/Ausschalter wieder ein.

 

 

Wenn das Problem weiterhin

C1

Die gemessene Temperatur ist

 

höher als angegeben.

besteht, trennen Sie die

 

 

 

Stromversorgung für mehr

C2

Kontrollieren Sie die Sensortaste

als 30 Sekunden. Schalten

 

für die Automatikprogramme

 

Sie das Gerät dann ein, und

 

 

 

A2

Der Gleichstrommotor läuft wegen

versuchen Sie es erneut.

 

Problemen mit der Platine oder

Wenn das Problem weiterhin

 

der Verkabelung nicht, oder es

 

besteht, wenden Sie sich an

 

sich zu einer elektrischen Störung

 

das nächstgelegene Samsung-

 

einer Motorlamelle gekommen.

Kundendienstzentrum.

 

 

 

 

 

 

d0

Die Sensortaste wird länger als

Kontrollieren Sie, ob das

 

8 Sekunden berührt.

Sensorfeld nass ist oder

 

 

 

berührt wird. Wenn das

 

 

 

Problem weiterhin besteht,

 

 

 

schalten Sie das Gerät mit dem

 

 

 

Ein-/Ausschalter wieder ein.

 

 

 

Wenn das Problem weiterhin

 

 

 

besteht, wenden Sie sich an

 

 

 

das nächstgelegene Samsung-

 

 

 

Kundendienstzentrum.

 

 

 

 

 

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2017-10-11 ￿￿ 6:00:53

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Contents Induktionskochfeld Inhalt Sicherheitshinweise Diesem Benutzerhandbuch werden folgende Symbole verwendetHinweise zu dieser bedienungsanleitung Modellname und SeriennummerSicherheitshinweise Vorsicht Entsorgung des Verpackungsmaterials Ordnungsgemäße Entsorgung Ihres AltgerätsKorrekte Entsorgung von Altgeräten Elektroschrott Installieren des gerätsSicherheitshinweise für den Installateur Anschließen an das netz Einbauen in einer arbeitsplatte Min mm 15 mm 520 mm 480 mm 25 mm Deutsch Bauteile und funktionen KochzonenErhitzen mit Induktion BedienfeldKomponenten Die wichtigsten Merkmale Ihres Geräts Sicherheitsabschaltung Virtual Flame-TechnologieRestwärmeanzeige TemperatursensorKochgeschirr für induktionskochfelder Verwendung des gerätsErstreinigung EignungstestVerwenden geeigneter töpfe und pfannen Größe der töpfeBetriebsgeräusche Auswählen einer Kochzone und Einstellen der Leistung Verwenden der SensortastenEinschalten des Geräts Verwenden der Kindersicherung Ausschalten des GerätsQuickStopp Timer Verwenden des boosters Verwenden der WarmhaltefunktionPause LeistungsverwaltungFlex-Funktion Ton ein/aus Empfohlene Einstellungen zum Kochen bestimmter LebensmittelLeichte Verschmutzung Reinigung und pfegelegKochfeld Hartnäckiger schmutz So vermeiden Sie Schäden an Ihrem Gerät Schwer entfernbare VerschmutzungenKochfeldrahmen Zubehör Garantie und service Häufig gestellte Fragen und ProblembehebungDas nächstgelegene Samsung Service Technische DatenNotizen Produktinformationen2017-10-11 2017-10-11 Fragen Oder HINWEISE?