Fehlersuche und Fehlercodes
Fehlercodes
Bei Störungen Ihrer Waschmaschine wird ein Fehlercode im Display angezeigt. Schlagen Sie in solchen Fällen in dieser Tabelle nach und probieren Sie die empfohlene Lösung aus, ehe Sie den Kundendienst anrufen.
FEHLERCODE | LÖSUNG | |
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dE | • Stellen Sie sicher, dass die Gerätetür fest geschlossen ist. | |
• Achten Sie darauf, dass Sie keine Wäsche in der Tür einklemmen. | ||
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| • Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn am Wasserzulauf aufgedreht | |
4E | ist. | |
• Überprüfen Sie den Wasserdruck. | ||
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| • Sieb im Frischwasserschlauch reinigen. | |
| • Reinigen Sie die Fremdkörperfalle. | |
5E | • Stellen Sie sicher, dass der | |
angeschlossen ist. | ||
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| • Sieb im Frischwasserschlauch reinigen. | |
| • Die Wäsche ist ungleichmäßig in der Trommel verteilt. Wäsche neu | |
| verteilen. Wenn nur ein einzelnes Wäschestück, z. B. ein Bademantel | |
UE | oder Jeansstoff, gewaschen wird, ist das Ergebnis des letzten | |
| Schleudergangs möglicherweise nicht zufrieden stellend, und der | |
| Fehlercode „UE“ wird im Display angezeigt. | |
cE/3E | • Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung. | |
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| • Erscheint, wenn übermäßige Schaumbildung erkannt wird. Die Anzeige | |
| leuchtet weiter, während der Schaum entfernt wird. Wenn der Schaum | |
Sd/Sud | entfernt ist, wird der normale Zyklus fortgesetzt (dies ist ein normaler | |
| Vorgang; es handelt sich um einen Fehler, der Sensorstörungen | |
| verhindern soll). | |
| • Bei Spannungsschwankungen wird der Waschzyklus unterbrochen, | |
Uc | um die elektrischen Teile zu schützen. | |
• Sobald die korrekte Spannung wieder anliegt, wird der Waschzyklus | ||
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| automatisch fortgesetzt. |
Bei Codes, die nicht oben aufgeführt sind, oder wenn die empfohlene Lösung nicht weiterhilft, setzen Sie sich bitte mit dem Samsung Kundendienst oder Ihrem Fachhändler in Verbindung.
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