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Risoluzione dei problemi
In caso di problemi a usare il lettore, provare i rimedi indicati di seguito prima di contattare un centro di assistenza.
Problema | Soluzione | ||
| • | Il lettore non si accende se la batteria è | |
Il lettore non si |
| completamente scarica. Ricaricare la batteria | |
accende. | • | e riprovare ad accendere il lettore. | |
| Premere il tasto di reset per resettare il lettore. | ||
| • | Controllare se i tasti sono bloccati. | |
I tasti non | • | Verificare che i tasti corrispondano alle | |
| funzioni che si desidera attivare. | ||
funzionano. | • | ||
Premere il tasto di reset per resettare il | |||
| |||
|
| lettore. | |
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| • | La schermata potrebbe non essere visibile | |
La schermata è | • | sotto la luce diretta del sole. | |
Lo schermo si disattiva automaticamente dopo | |||
vuota. | |||
| il periodo di tempo impostato in <Display Off | ||
|
| ||
|
| Time> (Tempo spegnimento display). | |
| Il lettore viene spento automaticamente quando | ||
Il lettore si spegne | <Auto Power Off> (Spegnimento automatico | ||
automaticamente. | disattivato) è impostato e durante la pausa non | ||
| vengono premuti tasti. Accendere il lettore. | ||
|
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| |
La durata della | • | La durata della batteria può variare a | |
| seconda del modo audio corrente o delle | ||
batteria è diversa |
| ||
| impostazioni di visualizzazione. | ||
da quanto |
| ||
• | La durata della batteria può diminuire se il | ||
indicato nel | |||
| lettore viene esposto a una temperatura alta | ||
manuale utente. |
| ||
| o bassa. | ||
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Kies non funziona | Controllare che il PC presenti i requisiti richiesti. | ||
sul PC. | Vedere "Requisiti del PC raccomandati". | ||
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Problema | Soluzione | |
| Eseguire Windows Update sul PC. Selezionare | |
Il lettore non si | gli aggiornamenti chiave e i service pack e | |
collega a un PC. | aggiornare tutto. Al termine dell'aggiornamento, | |
| riavviare il PC e ricollegarsi. | |
| • | Chiudere tutti i programmi non in uso. |
|
| L'esecuzione simultanea di più programmi |
Il trasferimento |
| può rallentare la velocità di trasferimento |
dei file è troppo | • | dei file. |
lento. | Formattare il lettore in <Settings> | |
|
| (Impostazioni) → <System> (Sistema) → |
|
| <Format> (Formattazione) e riprovare. |
Il lettore non | • | Verificare che sul lettore siano memorizzati |
| file riproducibili. | |
riproduce nessun |
| |
• | Verificare che i file non siano danneggiati. | |
file. | • | Controllare se la batteria è caricata. |
| ||
| • | Controllare se il connettore USB è collegato |
|
| correttamente. Ricollegarlo. |
| • | Verificare se sul proprio PC è installato |
È impossibile |
| Windows Media Player 11 o successivo. Se |
scaricare file sul |
| si utilizzano versioni precedenti, scaricare |
lettore. |
| Windows Media Player 11 o successivo. |
| • | Controllare se la memoria è piena. |
| • | Premere il tasto di reset per resettare il |
|
| lettore. |