Samsung SM-R3820ZKPPHE manual El icono de la batería está vacío

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Solución de problemas

Otro dispositivo Bluetooth no puede ubicar el Gear

Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el Gear.

Restablezca el Gear e inténtelo nuevamente.

Asegúrese de que el Gear y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango de conexión Bluetooth (10 m). La distancia podrá variar según el entorno en el que use los dispositivos.

Si una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

No se establece una conexión Bluetooth, o el Gear y el dispositivo móvil están desconectados

Asegúrese de que la función Bluetooth de ambos dispositivos esté activada.

Asegúrese de que no haya obstáculos, como paredes o equipos eléctricos, entre los dispositivos.

Asegúrese de que la última versión de la aplicación Android Wear esté instalada en el dispositivo móvil.

Asegúrese de que el Gear y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango de conexión Bluetooth (10 m). La distancia podrá variar según el entorno en el que uses los dispositivos.

Reinicie ambos dispositivos y vuelva a iniciar la aplicación Android Wear en el dispositivo móvil.

El icono de la batería está vacío

El nivel de batería es bajo. Recargue la batería.

La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por Samsung)

Asegúrese de colocar el Gear en la base de carga, y conecte la base al cargador de forma correcta.

Si los terminales de carga están sucios, la batería podría no cargarse correctamente, o el Gear podría apagarse. Limpie ambos contactos e intente volver a cargar la batería.

Las baterías de algunos dispositivos no pueden ser reemplazadas por el usuario. Para reemplazar la batería, diríjase al Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

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