5-2 Prima di rivolgersi al servizio di assistenza
Verificare le seguenti condizioni prima di rivolgersi al servizio di assistenza. Se il problema persiste, contattare il più vicino Centro di assistenza Samsung Electronics.
COMPARE UNA SCHERMATA VUOTA / NON RIESCO AD ACCENDERE IL PRODOTTO
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente? | Controllare lo stato della connessione del cavo di alimenta- | |
| zione. |
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Sullo schermo viene visualizzato il messaggio <Control cavo | (Collegato mediante il cavo |
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segnale>? | Controllare il cavo di connessione tra il prodotto e il PC. | |
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| (Collegato mediante il cavo DVI) |
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| Se il messaggio appare sullo schermo nonostante il cavo sia | |
| correttamente collegato, verificare nuovamente il segnale di | |
| ingresso premendo il tasto [ | ] sul prodotto. |
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Sullo schermo viene visualizzato il messaggio <Mod non otti- | Ciò si verifica quando il segnale proveniente dalla scheda gra- | |
male> ? | fica supera la risoluzione massima o la frequenza massima | |
| del prodotto. |
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| In questo caso, impostare la risoluzione e la frequenza appro- | |
| priata per il prodotto. |
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Viene visualizzata una schermata vuota e il LED di accen- | 1. Ciò si verifica quando la funzione di risparmio energetico è | |
sione lampeggia a intervalli di 1 secondo? | in esecuzione. |
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| Cliccando con il mouse o premendo un tasto qualsiasi, lo | |
| schermo si riattiva. |
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| 2. Se la condizione <Control cavo segnale > persiste per oltre | |
| cinque minuti, verrà attivata la modalità di risparmio | |
| energetico. |
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E' stato collegato un cavo DVI? | Se è stato eseguito un collegamento tramite un cavo DVI | |
| all'avviamento del PC o se è stato collegato un cavo DVI dopo | |
| aver scollegato il cavo durante l'uso del PC, lo schermo | |
| potrebbe rimanere vuoto poiché alcune schede grafiche non | |
| emettono segnale video. |
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| In questo caso, riavviare il PC con il cavo DVI collegato. | |
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Quando monitor e PC sono collegati tramite un cavo [HDMI] o | Eventuali spazi vuoti sullo schermo non sono imputabili a un | |
malfunzionamento del monitor. |
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sentano uno spazio vuoto. | Il problema è causato dalla scheda grafica o del PC, e può | |
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| essere facilmente risolto regolando la dimensione dello | |
| schermo nell'opzione HDMI o DVI nel menu delle imposta- | |
| zioni della scheda grafica. |
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| Se nel menu delle impostazioni della scheda grafica non vi | |
| sono opzioni per la regolazione della dimensione dello | |
| schermo, aggiornare il driver della scheda grafica all'ultima | |
| versione disponibile. |
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| (Contattare il produttore del computer o della scheda grafica | |
| per ulteriori dettagli sulle modalità di regolazione delle impo- | |
| stazioni dello schermo.) |
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L'IMMAGINE È TROPPO CHIARA O TROPPO SCURA
Regolare i valori <Luminosità> e <Contrasto>. (Vedere <Luminosità>, <Contrasto>)
La luminosità dello schermo può differire a seconda della modalità impostata per la funzione < Angle>.
Se la funzione <Bright> è impostata su <Contrasto Dinamico>, la luminosità dello schermo può differire a seconda del segnale di ingresso.
Risoluzione dei problemi |